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Respuestas a tus preguntas sobre la presoterapia Reboots

Preguntas frecuentes

Chica runner preparándose para una sesión de presoterapia Reboots.

Productos y diferencias

¿Boots o Pants? ¿Qué debo elegir?

Los pants llegan hasta la cadera, Las botas de presoterapia solo hasta la ingle.

Modelos y Tecnología

Go X o One ¿Qué máquina es mejor?

Go X es móvil (con batería), One tiene más presión.

Chica sentada en sofá verde usando presoterapia Reboots.

Aplicación y efecto

¿Con qué frecuencia puedo usar Reboots?

¡Diariamente! Lo mejor es 20-30 minutos por sesión.

Pedido y Devolución

¿Puedo devolver las Reboots?

Sí, puedes probar nuestros equipos sin riesgo durante 30 días. Te encantará. Si no quedas satisfecho podrás solicitar una devolución de tu dinero, tan solo tendrás que pagar los gastos de envío de vuelta del equipo.

Envío

¿Cuanto tarda el envío?

Por lo general, de 1 a 3 días laborables dentro de Alemania. Algunos modelos de Reboots como las Go Lite y las One Lite dentro de la Península Española tardan también unos 3 días laborables.

App y compatibilidad

¿Necesito la aplicación Reboots?

No, pero lo hace más fácil y cómodo el uso de algunos modelos Reboots como las Go Lite, Go X y One Pro.

Preguntas... ¡Más frecuentes!

¿Cuál es la diferencia entre las Botas de presoterapia y los Pants?

Los Pants continúan donde las Boots terminan: las botas de presoterapia envuelven toda la musculatura de tus piernas desde los dedos de los pies hasta la ingle en tu sesión de recuperación. Los Pants van un paso más allá: consisten en un pantalón que se extiende desde los dedos de los pies hasta la mitad de tu cuerpo, dependiendo de tu altura. Así, los Pants también te ayudan en la recuperación de los grandes y importantes grupos musculares en los glúteos y en la zona de la cadera y la espalda.

¿Cuál es la diferencia entre los modelos One y Go X?

Nuestros dos modelos te ofrecen un rendimiento potente con una presión máxima de 240 mmHg para tu recuperación para el modelo One y 180 mmHg para el modelo GO X. Además, al seleccionar diferentes programas y cámaras desactivables, puedes adaptar siempre tu masaje a tus necesidades gracias a la App disponible para modelos GO X.
Nuestro Reboots Go X modelo también es adecuado para su uso en cualquier parte. Posee un dispositivo de control compacto y una batería incorporada. Así te permite tu sesión de Recovery en cualquier lugar donde te encuentres.

El modelo Reboots One, en cambio, necesita una conexión eléctrica. A cambio, este modelo te ofrece ocho cámaras de aire, a través de las cuales puedes dirigir áreas más pequeñas de tu musculatura con mayor precisión. ¿Todavía no estás seguro de qué modelo es el adecuado para ti? ¡Estamos encantados de ayudarte!

¿Es la presoterapia Reboots un producto médico?

Reboots no es un producto médico. Si tienes preguntas médicas o de salud, te pedimos que consultes a tu médico de cabecera de antemano. Él puede darte una buena recomendación. Después, estaremos encantados de ayudarte a elegir el modelo más adecuado para ti.

¿Cómo funciona la presoterapia Reboots, es realmente tan grande el efecto?

La presoterapia Reboots proporcionan un masaje en tus piernas. Así te ayudan a eliminar los productos de desecho de tu metabolismo, como por ejemplo BLa (ácido láctico en sangre), que se acumulan en tus músculos durante la actividad deportiva y provocan efectos de fatiga no deseados.

La gran mayoría de personas siente un efecto notable después de un entrenamiento intenso. Esto también ha sido demostrado por varios estudios. Sin embargo, la sesión de recuperación afecta a cada persona de manera diferente. Por eso, lo mejor es que lo pruebes tú mismo y te convenzas de nuestros equipos Reboots. En nuestro centro de ayuda encontrarás un artículo sobre cuál es el estado actual de los estudios científicos.

¿Qué hace especiales a lo equipos de presoterapia Reboots?

Reboots trabaja con una presión alta (hasta 240mmHg) y un mayor número de cámaras de aire que la mayoría de los otros proveedores. Esto produce una ola de compresión intensa. Así, Reboots permite una recuperación muy intensa.

¿Dónde puedo comprar Reboots?

¿Dónde puedo comprar la presoterapia Reboots?

On line, puedes adquirir unas Reboots solo en nuestra tienda web.

¿Puedo probar Reboots antes de comprarlas?

Puedes probar Reboots en varios eventos. Estos se anunciarán en nuestros canales de redes sociales:
instagram.com/rebootsrecovery

Además, al comprar tienes la posibilidad de probar Reboots dentro de los 30 días posteriores a la recepción y (teniendo en cuenta las condiciones generales de devolución) devolverlas a nosotros si no estás satisfecho.

¿Dónde puedo descargar la App de Reboots?

La aplicación Reboots es compatible con los dispositivos Reboots Go Lite, GO X y Reboots One Pro.
Los usuarios de iOS encuentran la aplicación como de costumbre en el AppStore. A partir de la versión 14.1 de iOS, el uso de la presoterapia Reboots es posible sin problemas. La versión de Android se encuentra en Google Play Store y es compatible con los Reboots a partir de la versión 6.0 de Android.
En versiones anteriores de iOS o Android, pueden surgir complicaciones. Por lo tanto, recomendamos actualizar al software más reciente.

¿Cuáles son las medidas de los accesorios?

Las medidas exactas de las Botas de presoterapia, los Pants completos y los Arm Cuffs (mangas de presoterapia) las puedes encontrar aquí en nuestra Área de Soporte.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta en la aplicación Reboots?

Para eliminar tu cuenta en la aplicación Reboots, sigue estos pasos:

Haz clic en la parte inferior derecha en Configuración > Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta. Confirma nuevamente en la pantalla que realmente deseas eliminar tu cuenta.

¡Eso es todo! Tu cuenta ha sido eliminada.

REBOOTS GO

¿Se puede seguir utilizando el dispositivo aunque la batería esté agotada si está conectado a la toma de corriente?

¡Sí! Puedes usar tus Reboots Go tanto si estás conectado a la toma de corriente como con la batería (cargada).

¿Se puede cargar el dispositivo también con un powerbank normal?

No, lamentablemente esto no es posible en este momento.

¿En qué países puedo usar Reboots Go?

Con Reboots Go queremos ofrecer la máxima movilidad. Deberías poder cargar Reboots Go en cualquier lugar sin problemas a través de una toma de corriente. Siempre que utilices el adaptador de enchufe correcto.

¿Puedo llevar Reboots Go X y Reboots Go Lite en el avión?

Al viajar con tus Reboots Go X y Reboots Go Lite, las baterías de iones de litio solo se pueden almacenar en el equipaje de mano. Si se revisa un equipaje en la puerta de embarque, todas las baterías de litio deben retirarse del equipaje y mantenerse con el pasajero en la cabina del avión.

Dado que los Reboots Go X y Reboots Go Lite cuentan con una batería de iones de litio incorporada, solo se pueden guardar en el equipaje de mano.

Nuestros dispositivos a batería deben ser registrados antes del vuelo. Está a discreción del agente de la TSA permitir el viaje con el dispositivo. No dudes en compartir nuestro sitio web y redes sociales con la persona responsable si no está familiarizada con nuestro dispositivo.

¿Cómo transportar los equipos Reboots Go?

Reboots Go se puede llevar fácilmente mientras viajas gracias a sus dimensiones. En nuestra tienda encontrarás unas prácticas mochilas y bolsas de transporte, hecha a medida para Reboots Go, que te permite transportar fácilmente la unidad de control, las Botas o los pants.

¿Cuánto dura la batería en Reboots Go?

La batería dura aproximadamente 1,5 horas.

Reboots One (Pro/Lite)

¿En qué países puedo usar los modelos Reboots One?

Depende de qué voltaje de red se utilice en los países. Los Reboots One actualmente solo funcionan con un voltaje de 230 voltios. Este se utiliza en casi todos los países europeos, como Alemania, Francia, Italia, España o el Reino Unido, por lo que puedes usar los Reboots aquí sin problemas.
Sin embargo, hay algunos países donde se utiliza un voltaje diferente. En los EE. UU., partes de América del Sur y Asia, por ejemplo, es común un voltaje de 110 voltios. En este caso, necesitas un convertidor de voltaje para poder usar Reboots One.

¿Cuál es la diferencia entre Reboots One Pro, Reboots One y Reboots One Lite?

Número de cámaras: Reboots One Pro cuenta con 12 cámaras de compresión, Reboots One con 8 cámaras de compresión, Reboots One Lite cuenta con 6 cámaras de compresión.

También la cantidad de programas varía según el dispositivo. Reboots One Pro dispone de 8 programas de masaje, Reboots One y One Lite disponen únicamente de 6 programas de masaje.

Además, el Reboots One Pro se caracteriza por varias características para una personalización más del masaje por presoterapia. En el Reboots One Pro se puede ajustar individualmente la presión de las cámaras, lo que contribuye a un masaje aún más eficiente y orientado a las necesidades. El Reboots One Pro dispone de un temporizador HOLD e INTERVALO integrado: con su ayuda se puede ajustar la intensidad del masaje. El Reboots One Pro es el todoterreno entre los dispositivos.

Reboots One Lite es ideal para principiantes que pueden prescindir de cámaras adicionales y aún así quieren disfrutar plenamente de la aplicación de recuperación. 

¿Cómo de ruidoso es el dispositivo?

El nivel de ruido es de aproximadamente 60 dB. Esto es comparable con el volumen de un frigorífico. Puedes conversar normalmente durante el uso, ver televisión o escuchar música y relajarte.

¿Puedo usar varios accesorios al mismo tiempo?

Sí, puedes usar las botas o los Pants al mismo tiempo con, por ejemplo, el Arm Cuff (manga), utilizando el Quick Connector incluido.

¿Cuándo llegará mi paquete?

Pago y envío

Contenido desplegable

¿Se pueden deducir Reboots como gastos de publicidad?

En determinadas circunstancias, es posible que los Reboots se puedan deducir como gastos de publicidad. Tu asesor fiscal puede informarte si esto es posible para ti. Esto no constituye asesoramiento fiscal.

¿Puedo obtener un reembolso del IVA como cliente no comercial?

Si tienes una dirección de entrega en la UE, la factura se emitirá con IVA incluido. Para países no pertenecientes a la UE, como Suiza, la factura se emitirá sin IVA (bruto = neto).

¿Qué ocurre en caso de una devolución?

Dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus Reboots, puedes cancelar tu pedido si no estás convencido. Como necesitamos tu cancelación por escrito, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Te ayudaremos lo antes posible.

¿Cuáles son los intereses en el pago a plazos?

Para cada opción, las tasas de interés anuales varían entre 9,99% y 11,95%. No se aplican tarifas adicionales, excepto los intereses y las tarifas de recordatorio que se aplican si te pasas de la fecha de vencimiento.

¿Puedo pagar mis Reboots a plazos?

Sí, es posible pagar tus Reboots a plazos con SeQura. El pago se puede realizar en 1 a 12 cuotas.
Además también puedes pagar en 3 meses sin intereses.

¿Existe una garantía de devolución de dinero?

Puedes devolver tus Reboots hasta 30 días después de la compra, teniendo en cuenta las condiciones generales de devolución. Puedes encontrar más información sobre las condiciones de devolución en nuestra política de reembolso. No hay garantía de devolución de dinero más allá de este período.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes realizar el pago de diversas maneras. Aquí puedes elegir entre los siguientes métodos:
- Pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express)
- Paypal
- Compra a plazos vía Sequra
- Transferencia bancaria / Pago anticipado

¿Cuánto tarda en llegar mi paquete después de hacer el pedido?

Tan pronto como recibamos tu pago, tu paquete será entregado al servicio de mensajería al siguiente día hábil. Dentro de Alemania, generalmente toma de uno a dos días hábiles adicionales para que tus Reboots lleguen a ti. Para España, la entrega actualmente tarda entre 3 y 4 días hábiles para algunos modelos como la Go Lite y la One Lite. Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo automático con tu número de seguimiento de nuestra parte. Si tienes más preguntas, no dudes en enviarnos una consulta a través del formulario de contacto o el chat en vivo.

¿A qué países se envían los equipos Reboots?

Actualmente enviamos Reboots a toda la UE y, bajo petición, también a nivel mundial. Puedes encontrar más información sobre los costos de envío y los tiempos de entrega aquí.

Si deseas recibir Reboots fuera de la UE, no dudes en contactarnos.

¿Es posible una entrega intracomunitaria?

Sí, es posible una entrega intracomunitaria.Contáctanos por favor de antemano para esto.

Programa de Sponsoring Reboots

Patrocinio

Contenido desplegable

¿Establecen patrocinios con deportistas y entidades? ¿Qué requisitos debo cumplir?

Sí, cerramos patrocinios con deportistas semiprofesionales y profesionales. No hay requisitos generales para esto. Así que si estás considerando un patrocinio, nos encantaría saber de ti. Por favor, adjunta enlaces a tus redes sociales en tu solicitud. Puedes utilizar nuestro formulario de contacto regular para contactar con nosotros.

¿Existen oportunidades de Sponsoring para equipos y clubes?

Sí, existe. Además, también ofrecemos la posibilidad de proporcionar dispositivos para tu equipo o club para pruebas, o que un asesor de recuperación os visite. Contáctanos para esto de la mejor manera.

Preguntas sobre el alquiler de equipos Reboots

¿No quieres comprar Reboots directamente, sino alquilarlos primero? Para ello, ofrecemos modelos de alquiler adecuados tanto para particulares como para clientes comerciales. Aquí encontrarás la información más importante, como la duración, los costos, la devolución y el envío.

Si deseas alquilar Reboots como empresa, consulta o club, encontrarás todos los detalles en la FAQ para alquiler a clientes comerciales.

¿Alguna pregunta más?

¿Tu pregunta no está aquí? Entonces escríbenos y con gusto te ayudaremos.