Aplicación de política de privacidad
App de Reboots
Fecha: 05/2026
Válido para la versión de la app: 3.39
1. Objeto de esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad se aplica al uso de la app de Reboots.
A través de la app puedes controlar nuestros productos y utilizar funciones, servicios y ofertas adicionales.
Esta declaración de privacidad te informa sobre
- qué datos personales procesamos,
- con qué propósitos se realiza esto,
- sobre qué base legal se realiza el procesamiento,
- a qué destinatarios se transmiten los datos,
- cuánto tiempo se almacenan los datos,
- y qué derechos tienes.
Esta declaración de privacidad se refiere exclusivamente al uso de la app de Reboots.
2. Provisión a través de tiendas de aplicaciones
La app de Reboots se proporciona a través de plataformas externas (p. ej., Apple App Store, Google Play Store).
Para la descarga puede ser necesario registrarse con el proveedor de la plataforma correspondiente. No tenemos influencia en el procesamiento de datos por parte de estos proveedores. Se aplican las políticas de privacidad del operador de la plataforma correspondiente.
3. Indicaciones generales sobre el procesamiento de datos
Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona física identificada o identificable.
Procesamos datos personales exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) y las leyes nacionales de protección de datos aplicables.
El procesamiento de datos personales en relación con solicitudes o relaciones con proveedores no es objeto de esta declaración de privacidad. Informamos sobre esto por separado en nuestro sitio web.
4. Responsable
El responsable en el sentido de la DSGVO es:
Wellcosan GmbH c/o Caya Postbox 794627 Am Börstig 5 96052 Bamberg Alemania
Alemania
Correo electrónico: privacy@reboots.de
Teléfono: +49 6664-919642
5. Categorías de datos procesados
En el marco del uso de la app de Reboots, se pueden procesar en particular los siguientes datos:
- Datos de identidad (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico)
- Datos de contacto
- Datos de uso (p. ej., funciones utilizadas, duración del uso)
- Datos de interacción (p. ej., clics, aperturas de push)
- Información del dispositivo (p. ej., ID del dispositivo, sistema operativo, datos de registro)
- Datos de compra
- Datos de segmentación y perfilado en el marco de la comunicación personalizada
- Datos de salud y entrenamiento (p. ej., frecuencia cardíaca, HRV, duración del entrenamiento, datos de actividad), siempre que se proporcionen a través de aplicaciones de terceros conectadas o wearables
- Datos de entrenamiento y Recovery registrados manualmente
- Resultados de análisis y recomendaciones generados por IA
6. Propósitos del procesamiento
6.1 Uso de la App
Procesamos tus datos para proporcionarte las funciones de la app de Reboots y gestionar tu cuenta de usuario.
Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO (Cumplimiento del contrato)
6.2 Notificaciones Push
Si activas las notificaciones push, procesamos:
- Push-Token
- Información del dispositivo
- Información sobre el envío y apertura de notificaciones push
- Datos de interacción
- Información de segmentación
Para el envío y gestión de mensajes push utilizamos el servicio Klaviyo.
El proveedor es:
Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, EE.UU.
Propósito:
- Información sobre el uso de nuestros productos
- Consejos para la regeneración
- Información de marketing (si está activada)
- Medición del éxito de las campañas push
Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento)
Revocación:
Las notificaciones push pueden desactivarse en cualquier momento a través de la configuración de la app o del dispositivo.
Puede realizarse una transferencia de datos personales a EE.UU. Esta se realiza sobre la base de garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 44 y ss. RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar o el marco de privacidad de datos UE-EE.UU., si es aplicable).
6.3 Análisis y optimización de la app
Para analizar el uso de nuestra app y optimizar nuestra oferta, utilizamos servicios de análisis.
Google Analytics (GA4)
Proveedor:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Se procesan en particular:
- Dirección IP (acortada, si está activada)
- Información del dispositivo
- Comportamiento de uso
- Datos de sesión
- Interacciones dentro de la app
Propósito:
- Análisis del comportamiento del usuario
- Optimización de la app
- Medición de tasas de conversión
- Evaluación de acciones de marketing
Base legal:
Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento, si es necesario)
o Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo)
No se puede excluir una transferencia a EE.UU. Esta se realiza de acuerdo con el Art. 44 y ss. RGPD.
6.4 Redirección a la tienda online
Nuestra tienda online se opera a través de Shopify.
Proveedor para usuarios de la UE:
Shopify International Limited, Irlanda.
Se procesan:
- Datos de transacción
- Información de pago
- Parámetros técnicos (por ejemplo, parámetros UTM)
Propósito:
- Gestión de pedidos
- Medición de conversiones
- Análisis de ventas
Base legal:
Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD
6.5 Automatización de marketing y CRM
Para llevar a cabo campañas de marketing y segmentar grupos de usuarios, utilizamos un sistema de gestión de relaciones con clientes.
Proveedor: Klaviyo Inc., EE.UU.
Aquí se pueden procesar:
- Datos de uso de la app
- Historial de compras
- Datos de interacción
- Información de segmentación
Propósito:
- Comunicación personalizada
- Campañas push y de marketing
- Medición del éxito de las acciones
Base legal:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo)
6.6 Seguridad informática y datos de registro
Para garantizar la seguridad y estabilidad de nuestra app procesamos:
- Datos de registro del servidor
- Dirección IP
- Información del dispositivo
- Registros de errores y del sistema
Propósito:
- Análisis de errores
- Prevención de abusos
- Seguridad del sistema
Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo)
6.7 Friends Club / Programa de recomendaciones
Al participar en el Friends Club procesamos:
- Información de participación
- Datos de compra
- Datos de interacción
- Datos de contacto
Propósito:
- Ejecución del programa
- Concesión de beneficios
- Análisis del uso del programa
Base legal:
Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (contrato)
Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo)
6.8 Integración de wearables y Apple Health
Si conectas aplicaciones de terceros o wearables (por ejemplo, Apple Health, rastreadores de fitness), los datos de entrenamiento y salud pueden transferirse a nuestra app.
Se pueden procesar en particular los siguientes datos:
- Duración e intensidad del entrenamiento
- Datos de frecuencia cardíaca
- HRV (variabilidad de la frecuencia cardíaca)
- Datos de actividad
- Indicadores de recuperación
- otros indicadores relacionados con la salud
La transmisión se realiza exclusivamente sobre la base de tu consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD y, si se trata de datos de salud, el Art. 9, párrafo 2, letra a del RGPD.
La conexión con Apple Health u otros proveedores externos se puede revocar en cualquier momento a través de la configuración del sistema correspondiente.
Indicamos que para el procesamiento de datos por parte de Apple u otros proveedores de dispositivos portátiles, se aplican sus respectivas políticas de privacidad.
6.9 Recomendaciones basadas en IA ("Entrenador de Recovery con IA")
Dentro de la aplicación, se pueden utilizar funciones basadas en IA para generar recomendaciones personalizadas sobre regeneración y uso de programas, basadas en los datos de uso, entrenamiento y salud recopilados.
Se pueden analizar en particular los siguientes datos:
- Datos de entrenamiento y actividad
- Datos de uso de Recovery
- Datos de historial y tendencias
- Datos de salud, si corresponde
Propósito:
- Creación de recomendaciones personalizadas de Recovery
- Sugerencias de programas
- Optimización de la rutina de regeneración individual
Base legal:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten)
El procesamiento se realiza para apoyar tus objetivos personales de entrenamiento y regeneración.
No se lleva a cabo una toma de decisiones automatizada con efectos legales o de importancia similar en el sentido del Art. 22 del RGPD.
6.10 Panel de datos y registro de entrenamiento
Dentro de la aplicación, los datos de entrenamiento y Recovery se pueden mostrar en un panel personal.
Se pueden procesar y almacenar:
- Número y duración de las sesiones de Recovery
- Datos de entrenamiento y actividad
- Sesiones de movilidad, yoga, respiración o meditación registradas manualmente
- Indicadores de progreso
- Análisis de tendencias
Propósito:
- Transparencia sobre la propia rutina de Recovery
- Visualización del equilibrio entre entrenamiento y recuperación
- Motivación y presentación de avances
Base legal:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden)
7. Divulgación a destinatarios
Compartimos datos personales con:
- Shopify
- Klaviyo
- Proveedores de servicios de hosting y nube
- Autoridades y tribunales
- Abogados y asesores fiscales
La divulgación se realiza sobre la base del Art. 28 del RGPD (procesamiento por encargo) o sobre la base de obligaciones legales o intereses legítimos.
8. Transferencia a terceros países
Si se utilizan proveedores de servicios fuera de la UE/EEE (por ejemplo, EE. UU.), la transmisión se realiza sobre la base de garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 44 y siguientes del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar de la UE o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
9. Duración del almacenamiento y eliminación
Almacenamos datos personales generalmente solo mientras sea necesario para los fines de procesamiento respectivos.
Uso de la aplicación y de la cuenta de usuario
Los datos personales relacionados con tu cuenta de Reboots se procesan generalmente mientras exista tu cuenta de usuario.
Con la eliminación de tu cuenta de usuario, tus datos personales se eliminan o anonimizan, a menos que existan obligaciones legales de retención u otras razones legítimas que impidan la eliminación.
Obligaciones legales de retención
Un almacenamiento más prolongado puede ser necesario en particular:
- para cumplir con las obligaciones legales de retención (por ejemplo, disposiciones fiscales y comerciales),
- para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales,
- para cumplir con las obligaciones de prueba en materia de protección de datos.
En estos casos, el procesamiento se limita al grado necesario.
10. Tus derechos como persona afectada
Dentro del marco de las disposiciones legales, tienes los siguientes derechos:
10.1 Información (Art. 15 RGPD)
Tienes derecho a solicitar información sobre si procesamos datos personales sobre ti y cuáles.
10.2 Corrección (Art. 16 RGPD)
Tienes derecho a solicitar la corrección inmediata de datos personales incorrectos o incompletos.
10.3 Eliminación (Art. 17 RGPD)
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales.
10.4 Restricción del procesamiento (Art. 18 RGPD)
Puedes solicitar la restricción del procesamiento bajo ciertas condiciones.
10.5 Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que nos has proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable.
10.6 Revocación de consentimientos (Art. 7 párrafo 3 RGPD)
Puedes revocar un consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro.
La legalidad del procesamiento realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada.
10.7 Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
Si procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra e o letra f del RGPD, tienes derecho a oponerte al procesamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
Si los datos personales se procesan con fines de publicidad directa, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento con fines de dicha publicidad.
Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a la siguiente dirección de correo electrónico:
11. Derecho a presentar quejas
Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.
Versiones anteriores
Válido para la versión de la aplicación: 1.0; Fecha: 01.12.21
Fecha: 01.12.21
Válido para la versión de la aplicación: 1.0
todas las versiones de la declaración de privacidad están disponibles aquí:
https://reboots.com/pages/datenschutzerklarung-app
Declaración de privacidad
Aplicación Reboots
Preámbulo
Con la aplicación Reboots puedes controlar la función de tu Reboots Go Lite, así como en el futuro
utilizar varios servicios y ofertas, como el Sequence Hub. Estos
La declaración de privacidad se refiere exclusivamente a tu uso de la aplicación Reboots.
Con las siguientes disposiciones de privacidad:
● Te mostramos de manera comprensible qué datos recopilamos y cómo los utilizamos,
● te permiten tener más control sobre tus datos
● y te proporcionamos amplia información sobre tus derechos como usuario de nuestra aplicación.
Provisión e instalación de la aplicación Reboots
La aplicación Reboots se puede descargar a través de plataformas de distribución operadas por terceros, las llamadas tiendas de aplicaciones (Google Play y Apple App Store). Para la descarga, puede ser necesario un registro previo en la tienda de aplicaciones correspondiente y la instalación del software de la tienda de aplicaciones de Google o Apple. Wellcosan no tiene influencia en la recopilación, procesamiento y uso de datos personales en relación con tu registro.
Declaración de privacidad
Tu privacidad es muy importante para nosotros. Con esta declaración de privacidad, te informamos sobre la naturaleza, el alcance y los propósitos de la recopilación y uso de tus datos personales por parte de Wellcosan GmbH (“Wellcosan”, “nosotros”). Recopilamos y usamos tus datos personales exclusivamente en el marco de estas disposiciones. Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona natural identificable o identificada. El procesamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con las regulaciones legales vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”) o la Ley Federal de Protección de Datos (“BDSG”). Ten en cuenta que el procesamiento de tus datos personales en relación con solicitudes y colaboración como proveedor no es objeto de esta declaración de privacidad. Sobre este procesamiento de datos personales te informamos en nuestra página web.
Responsable
El responsable de la recopilación, procesamiento y uso de tus datos personales en relación con el uso de la aplicación Reboots es
Wellcosan GmbH
Hauptstraße 27
36381 Schlüchtern
Tel.: +49 6664-919642
Correo electrónico: privacy@reboots.de
Procesamos tus datos personales como responsables cuando utilizas nuestra aplicación Reboots o nuestras páginas web (junto con las aplicaciones, “Productos”) o te pones en contacto con nosotros de otra manera.
Persona de contacto para protección de datos
Para tus preguntas sobre el procesamiento de datos personales y la protección de tus derechos como persona afectada, hemos designado un contacto, al que puedes dirigirte a través de la dirección de correo electrónico privacy@reboots.de alcanzas. También puedes escribirnos una carta a la dirección postal indicada en Responsable con el añadido "Protección de datos" o llamarnos.
Categorías de datos personales
Procesamos datos personales que recibimos directamente de ti o indirectamente (por ejemplo, mediante el uso de nuestros servicios y productos), que otros nos transmiten (por ejemplo, porque usas sus servicios y productos) o que generamos nosotros mismos y asignamos a tu persona (por ejemplo, tu cuenta Reboots). Procesamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identidad
Los datos de identidad son toda la información que te identifica como persona natural. Esto incluye, por ejemplo: nombre (nombre, apellido), fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, género, contraseña.
Datos de contacto
Los datos de contacto son toda la información que procesamos cuando te comunicas con nosotros. Esto incluye, por ejemplo: número de teléfono, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, ID de mensajería, handle de redes sociales y otros canales de comunicación a través de los cuales te pones en contacto con nosotros.
Información de tallas
La información de tallas son todos los datos relacionados con tus medidas corporales. Esto incluye, por ejemplo: talla de calzado, talla de ropa, altura y peso.
Datos financieros
Los datos financieros son toda la información que procesamos en relación con los servicios o aplicaciones que proporcionamos. Esto incluye, por ejemplo: facturas, compras, reclamaciones, proveedores de servicios de pago, precio, moneda, información bancaria y fiscal. Para el procesamiento de pagos, recibimos de nuestro proveedor de servicios de pago una ID, que también representa un dato personal.
Datos del dispositivo
Los datos del dispositivo son toda la información sobre tu dispositivo final que recopilamos con nuestra app. Esto incluye, por ejemplo: EUI del dispositivo, ID del dispositivo, huella digital del dispositivo, información IP/WIFI, sistema operativo, tipo y versión del dispositivo, información de registro, así como otra información almacenada en el dispositivo a la que nos has dado acceso.
Datos de seguimiento
Los datos de seguimiento son toda la información sobre tu comportamiento al navegar. Esto incluye, por ejemplo: nombre del navegador, dirección IP, datos de clickstream, fecha y hora de tu visita y el tiempo de permanencia en el sitio web, las páginas que visitaste, enlaces seleccionados en un sitio web o clics en nuestros mensajes de marketing, información sobre páginas o anuncios publicitarios a través de los cuales llegaste a nosotros, el volumen de datos transferidos, así como el idioma y la versión del navegador, web beacons, píxeles de seguimiento e identificadores móviles y las extensiones que has instalado.
Datos de comunicación
Los datos de comunicación son toda la información que procesamos al comunicarnos contigo. Esto incluye, por ejemplo: tus comentarios, opiniones y tu opinión sobre nuestros productos y servicios. También incluye los datos que recibimos de ti al encuestar y evaluar nuestros productos y servicios, cuando participas en encuestas sobre el uso y la satisfacción del producto.
Preferencias y configuraciones
Las preferencias y configuraciones son toda la información que procesamos y que indica tus inclinaciones y preferencias. La información puede ser proporcionada por ti o inferida. Esto incluye, por ejemplo: actividades preferidas, idioma preferido, atributos y configuraciones preferidas en nuestros productos y servicios, unidades (distancia, peso, temperatura), objetivos personales y motivación (por ejemplo, objetivo de peso), información del plan de entrenamiento, entrenamientos completados, preferencias en tu equipo (marca, modelo, tamaño, color) y evaluaciones de productos así como fotos.
Fines de procesamiento y bases legales
Procesamos tus datos personales para fines específicos y determinados ("fines de procesamiento"). En ciertas circunstancias, también procesamos tus datos personales para fines diferentes, por ejemplo, cuando estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo ("base legal").
Comunicación
Procesamos tus datos personales para comunicarnos contigo en el marco de nuestra relación con el cliente. Esto ocurre, por ejemplo, cuando te informamos sobre nuevos productos y servicios o sobre las bases del procesamiento de tus datos personales.
La base legal para estas actividades de procesamiento es el cumplimiento de nuestro contrato contigo.
Las categorías de datos personales procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de ubicación, datos financieros, correspondencia y datos de referencia.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestros servicios de correo electrónico y mensajería y nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes.
Provisión de nuestros productos y servicios
Procesamos tus datos personales para ofrecerte una experiencia de usuario óptima al utilizar nuestros productos y servicios.
Para este propósito, podemos recopilar datos personales utilizando tecnologías como cookies, píxeles, balizas web, contadores de visitas, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro aviso de cookies.
La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir con nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo.
Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de compra, medidas, información del dispositivo.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de autenticación.
Gestión de clientes
Procesamos tus credenciales de inicio de sesión para nuestros productos y servicios en nuestra plataforma central de autenticación, para que puedas registrarte en nuestros productos y servicios. Cuando accedes a nuestros productos y servicios con tu cuenta de Reboots, utilizamos un token para verificar tu identidad a través de la plataforma de autenticación. Esto nos permite el uso seguro de nuestros productos y servicios y la gestión de tu cuenta. Esto también incluye el envío de mensajes, por ejemplo, en relación con el cambio de datos personales y la asignación o cambio de información de autenticación.
Para este propósito, podemos recopilar datos personales utilizando tecnologías como cookies, píxeles, balizas web, contadores de visitas, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro aviso de cookies.
La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir con nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo.
Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto e información del dispositivo.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con proveedores de servicios de autenticación.
Soporte al cliente
Procesamos tus datos personales para responder preguntas sobre el uso de nuestros productos y servicios. Esta forma de apoyo también incluye solicitudes relacionadas con el ejercicio de tus derechos como persona natural en el ámbito de la protección de datos.
La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir con nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo. En caso de preguntas sobre protección de datos, la base legal es nuestra obligación legal de procesar tus preguntas.
Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de ubicación, datos de compra, información del dispositivo, datos de uso, datos de actividad, correspondencia.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestros servicios de correo electrónico y mensajería y nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes.
Desarrollo de productos
Procesamos tus datos personales para mejorar las preguntas sobre el uso de nuestros productos y servicios. Para este propósito, podemos invitarte a encuestas, pedirte comentarios y evaluaciones de nuestros productos.
La base legal para estas actividades de procesamiento es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin necesidad de dar razones y sin sufrir desventajas.
Las categorías de datos procesados para este propósito dependen del objetivo del desarrollo del producto y pueden incluir todas las categorías de datos. En la medida de lo posible, eliminamos la información personal, como datos de identidad, contacto, ubicación y dispositivo, y procesamos datos anonimizados que no permiten inferencias sobre tu persona.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestros servicios de correo electrónico y mensajería, nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, así como proveedores de servicios de encuestas.
Análisis económicos
Procesamos tus datos personales para aprender más sobre el uso de nuestros productos y servicios, comprender mejor qué funciones de nuestros productos y servicios se utilizan, verificar la efectividad de nuestras acciones de marketing, optimizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia general del usuario. Para este propósito, podemos recopilar datos personales utilizando tecnologías como cookies, píxeles, balizas web, contadores de píxeles, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo, así como analizar la interacción y el uso de nuestra aplicación y nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro aviso de cookies.
La base legal para estas actividades de procesamiento es nuestro interés legítimo o tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento sin necesidad de dar razones y sin sufrir desventajas.
Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de ubicación, datos de compra, información de perfil y comunidad, información de redes sociales, información de dispositivos, información de navegación, datos de actividad, correspondencia, así como preferencias y configuraciones.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestros servicios de correo electrónico y mensajería, nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, así como proveedores de servicios en la nube y servicios de análisis.
Operación segura de nuestros productos y servicios, seguridad de la información
Procesamos tus datos personales supervisando el tráfico hacia nuestros sitios web y aplicaciones, analizando los datos transmitidos por nuestros servidores. El propósito del procesamiento es determinar qué sitios web y aplicaciones están conectados con nuestro dominio, identificar y corregir errores, garantizar el uso prometido de nuestros productos y servicios, permitir el acceso solo a usuarios autenticados, excluir el abuso y garantizar la seguridad de la información.
La base legal para estas actividades de procesamiento es nuestro interés legítimo.
Podemos recopilar datos personales para este propósito utilizando tecnologías como cookies, píxeles, balizas web, píxeles de seguimiento, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo, así como analizar la interacción y el uso de nuestra aplicación y nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro Aviso de Cookies.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con encargados del tratamiento, en este caso con los proveedores de servicios de análisis.
Colaboración con autoridades de aplicación de la ley y supervisión
Procesamos tus datos personales cuando estamos legalmente obligados a proporcionar tus datos por razones de seguridad nacional y pública, prevención del delito, investigación y persecución de delitos, lucha contra el lavado de dinero, realización de procedimientos judiciales, protección de los derechos y libertades de otras personas y aplicación de reclamaciones civiles. En estos casos, revisaremos las bases legales para la transmisión. En determinadas circunstancias, no podemos informarte sobre la transmisión, ya que las leyes prohíben la información.
La base legal para estas actividades de procesamiento es la obligación legal vigente, la protección de intereses vitales de personas naturales o el interés público.
Las categorías de datos procesados para este propósito dependen del contenido y las circunstancias de la solicitud y de nuestra obligación de cumplir con dicha solicitud.
Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con encargados del tratamiento, en este caso con los operadores de servicios de correo electrónico y mensajería, así como con las autoridades y tribunales solicitantes.
Obligaciones legales y disputas contractuales
Procesamos tus datos personales cuando estamos obligados a cumplir con los plazos de conservación legales. En caso de disputas contractuales, procedimientos de investigación o disputas y quejas sobre el cumplimiento de las normativas de protección de datos, incluida la gestión de solicitudes de protección de datos, debemos conservar pruebas para poder defendernos.
La base legal para estas actividades de procesamiento es la obligación legal vigente o nuestro interés legítimo.
Las categorías de datos procesados para este propósito dependen de la obligación legal respectiva y de las circunstancias concretas de las consultas o disputas, y pueden incluir todas las categorías de datos personales. Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de servicios de correo electrónico y mensajería, proveedores de servicios en la nube, así como con los abogados y asesores fiscales contratados por nosotros.
Divulgación de datos personales
Compartimos datos personales con procesadores de datos, autoridades y abogados y asesores fiscales contratados por nosotros.
Divulgación de datos personales a procesadores de datos
Compartimos datos personales con procesadores de datos que nos apoyan en las actividades de procesamiento indicadas en el punto de propósitos de procesamiento y bases legales, y en la medida en que sea necesario para los fines enumerados bajo el propósito de procesamiento y las bases legales del procesamiento de datos.
Nuestros procesadores de datos están contractualmente obligados a procesar estos datos personales según nuestras instrucciones, protegerlos y no utilizarlos para otros fines. Qué procesadores de datos están involucrados se indica en cada caso bajo los propósitos de procesamiento.
Divulgación de datos personales a autoridades, abogados y asesores fiscales
Compartimos datos personales con autoridades, abogados y asesores fiscales en la medida en que sea necesario para los fines enumerados bajo el propósito de procesamiento y las bases legales del procesamiento de datos.
Almacenamiento y eliminación de datos personales
Uso de nuestros productos y servicios
Para el uso de nuestros productos y servicios, almacenamos tus datos personales mientras tengas una cuenta de Reboots con nosotros. Si ya no necesitamos tus datos personales para el uso de nuestros productos y servicios, eliminaremos o anonimizaremos estos datos después de un período razonable. Esto ocurre, por ejemplo, cuando cambiamos o dejamos de ofrecer productos, servicios y/o funciones.
Uso de la cuenta de Reboots
Tus datos personales se procesarán mientras exista tu cuenta de Reboots. Tus datos se eliminarán automáticamente cuando se elimine tu cuenta de Reboots. Tus datos no se eliminarán si las obligaciones legales requieren su almacenamiento, si necesitamos estos datos para defendernos de reclamaciones o para hacer valer nuestras reclamaciones, si necesitamos estos datos para demostrar el cumplimiento de requisitos legales, o si estos datos son necesarios para responder a consultas sobre protección de datos.
Tus derechos como persona afectada
Derecho de oposición
Si procesamos tus datos personales en base al Art. 6 párrafo 1 letra e o f del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Si procesamos tus datos personales con fines de marketing directo, puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con fines de publicidad directa.
En este contexto, este derecho también se aplica al tratamiento de tus datos personales en el marco de un perfilado.
Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.
Derecho de revocación de consentimientos
Tienes derecho a revocar tus consentimientos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Por favor, envía un correo electrónico para revocar a privacy@reboots.de.
Derecho de acceso
Tienes derecho a solicitar una confirmación sobre si se están tratando datos personales que te conciernen. Tienes derecho a obtener información sobre estos datos, así como a recibir más información y copias de los datos de acuerdo con las disposiciones legales. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.
Derecho a la rectificación
Tienes derecho a que los datos personales incorrectos o incompletos que te conciernen sean corregidos de inmediato. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.
Derecho a la eliminación y restricción del tratamiento
Tienes derecho a que los datos personales que te conciernen sean eliminados de inmediato o, alternativamente, a que se restrinja el tratamiento de estos datos. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir de nosotros los datos personales que te conciernen, que nos has proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puedes solicitar la transferencia de estos datos a otro responsable. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.
Derecho a presentar una queja
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, como por ejemplo, el "Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse", correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de.