Aplicación de política de privacidad

Versión actual

Fecha: 01.12.21

Válido para la versión de la aplicación: 1.0

todas las versiones de la declaración de privacidad están disponibles aquí:

https://reboots.com/pages/datenschutzerklarung-app

Declaración de privacidad

Aplicación Reboots

Preámbulo

Con la aplicación Reboots puedes controlar la función de tu Reboots Go Lite, así como en el futuro

diferentes servicios y ofertas, como el uso del Sequence Hub. Estos

La declaración de privacidad se refiere exclusivamente a tu uso de la aplicación Reboots.

Con las siguientes disposiciones de privacidad:

● Te mostramos de manera comprensible qué datos recopilamos y cómo los utilizamos,

● te permiten tener más control sobre tus datos

● y te proporcionamos información extensa sobre tus derechos como usuario de nuestra aplicación.

Provisión e instalación de la aplicación Reboots

La aplicación Reboots se puede descargar a través de plataformas de distribución operadas por terceros, las llamadas tiendas de aplicaciones (Google Play y Apple App Store). Para la descarga, puede ser necesario un registro previo en la tienda de aplicaciones correspondiente y la instalación del software de la tienda de aplicaciones de Google o Apple. Wellcosan no tiene influencia en la recopilación, procesamiento y uso de datos personales en relación con tu registro.

Declaración de privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Con esta declaración de privacidad, te informamos sobre el tipo, el alcance y los propósitos de la recopilación y el uso de tus datos personales por parte de Wellcosan GmbH ("Wellcosan", "nosotros"). Recopilamos y utilizamos tus datos personales exclusivamente en el marco de estas disposiciones. Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona natural identificable o identificada. El procesamiento de tus datos personales se lleva a cabo de acuerdo con las regulaciones legales vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD") o la Ley Federal de Protección de Datos ("BDSG"). Ten en cuenta que el procesamiento de tus datos personales en relación con solicitudes y colaboración como proveedor no es objeto de esta declaración de privacidad. Sobre este procesamiento de datos personales te informamos en nuestro sitio web.

Responsable

El responsable de la recopilación, procesamiento y uso de tus datos personales en relación con el uso de la aplicación Reboots es

Wellcosan GmbH

Hauptstraße 27

36381 Schlüchtern

Tel.: +49 6664-919642

Correo electrónico: privacy@reboots.de

Procesamos tus datos personales como responsable cuando utilizas nuestra aplicación Reboots o nuestros sitios web (junto con las aplicaciones, "productos") o te pones en contacto con nosotros de otra manera.

Contacto de protección de datos

Para tus preguntas sobre el procesamiento de datos personales y la protección de tus derechos como persona afectada, hemos designado un contacto, al que puedes dirigirte a través de la dirección de correo electrónico privacy@reboots.de alcanzas. También puedes escribirnos una carta con el añadido "Protección de datos" a la dirección postal indicada en Responsable o llamarnos.

Categorías de datos personales

Procesamos datos personales que recibimos directamente de ti o indirectamente (por ejemplo, a través del uso de nuestros servicios y productos), que otros nos transmiten (por ejemplo, porque usas sus servicios y productos) o que generamos nosotros mismos y asignamos a tu persona (por ejemplo, tu cuenta de Reboots). Procesamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identidad

Los datos de identidad son toda la información que te identifica como persona natural. Esto incluye, por ejemplo: nombre (nombre, apellido), fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, género, contraseña.

Datos de contacto

Los datos de contacto son toda la información que procesamos cuando te comunicas con nosotros. Esto incluye, por ejemplo: número de teléfono, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, ID de mensajería, handle de redes sociales y otros canales de comunicación a través de los cuales te pones en contacto con nosotros.

Información de tallas

La información de tallas incluye todos los datos relacionados con tus medidas corporales. Esto incluye, por ejemplo: talla de calzado, talla de ropa, altura y peso.

Datos financieros

Los datos financieros son toda la información que procesamos en relación con los servicios o aplicaciones que proporcionamos. Esto incluye, por ejemplo: facturas, compras, reclamaciones, proveedores de servicios de pago, precio, moneda, información bancaria y fiscal. Para la gestión de pagos, recibimos de nuestro proveedor de servicios de pago un ID, que también representa un dato personal.

Datos del dispositivo

Los datos del dispositivo son toda la información sobre tu dispositivo final que recopilamos con nuestra app. Esto incluye, por ejemplo: EUI del dispositivo, ID del dispositivo, huella digital del dispositivo, información IP/WIFI, sistema operativo, tipo y versión del dispositivo, información de registro, así como otra información almacenada en el dispositivo a la que nos has otorgado acceso.

Datos de seguimiento

Los datos de seguimiento son toda la información sobre tu comportamiento al navegar. Esto incluye, por ejemplo: nombre del navegador, dirección IP, datos de clickstream, fecha y hora de tu visita y el tiempo de permanencia en el sitio web, las páginas que visitas, los enlaces seleccionados en un sitio web o al hacer clic en nuestros mensajes de marketing, información sobre las páginas o anuncios publicitarios a través de los cuales llegaste a nosotros, el volumen de datos transferidos, así como el idioma y la versión del navegador, web beacons, píxeles de seguimiento e identificadores móviles y las extensiones que has instalado.

Datos de comunicación

Los datos de comunicación son toda la información que procesamos al comunicarnos contigo. Esto incluye, por ejemplo: tus comentarios, opiniones y feedback sobre nuestros productos y servicios. También incluye los datos que recibimos de ti al encuestar y evaluar nuestros productos y servicios, cuando participas en encuestas sobre el uso y la satisfacción del producto.

Preferencias y configuraciones

Las preferencias y configuraciones son toda la información que procesamos y que indica tus inclinaciones y gustos. La información puede ser proporcionada por ti o inferida. Esto incluye, por ejemplo: actividades preferidas, idioma preferido, atributos y configuraciones preferidas en nuestros productos y servicios, unidades (distancia, peso, temperatura), objetivos personales y motivación (por ejemplo, objetivo de peso), información del plan de entrenamiento, entrenamientos completados, preferencias en tu equipo (marca, modelo, tamaño, color) y evaluaciones de productos así como fotos.

Fines de procesamiento y bases legales

Procesamos tus datos personales para fines específicos y determinados ("fines de procesamiento"). En ciertas circunstancias, también procesamos tus datos personales para fines diferentes, por ejemplo, cuando estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo ("base legal").

Comunicación

Procesamos tus datos personales para comunicarnos contigo en el marco de nuestra relación con el cliente. Esto ocurre, por ejemplo, cuando te informamos sobre nuevos productos y servicios o sobre las bases del procesamiento de tus datos personales.

La base legal para estas actividades de procesamiento es el cumplimiento de nuestro contrato contigo.

Las categorías de datos personales procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de ubicación, datos financieros, correspondencia y datos de referencia.

Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestros servicios de correo electrónico y mensajería y nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes.

Provisión de nuestros productos y servicios

Procesamos tus datos personales para ofrecerte una experiencia de usuario óptima al utilizar nuestros productos y servicios.

Podemos recopilar datos personales para este propósito utilizando tecnologías como cookies, píxeles, web beacons, contadores de visitas, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo. Más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento se encuentra en nuestro Aviso de Cookies.

La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo.

Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de compra, medidas, información del dispositivo.

Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de autenticación.

Gestión de clientes

Procesamos tu información de inicio de sesión para nuestros productos y servicios en nuestra plataforma central de autenticación, para que puedas registrarte en nuestros productos y servicios. Cuando accedes a nuestros productos y servicios con tu cuenta de Reboots, utilizamos un token para verificar tu identidad a través de la plataforma de autenticación. Esto permite el uso seguro de nuestros productos y servicios y la gestión de tu cuenta. Esto también incluye el envío de mensajes, por ejemplo, relacionados con el cambio de datos personales y la asignación o cambio de información de autenticación.

La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo.

Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto e información del dispositivo.

Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con proveedores de servicios de autenticación.

Soporte al cliente

Procesamos tus datos personales para responder preguntas sobre el uso de nuestros productos y servicios. Este tipo de soporte también incluye solicitudes relacionadas con la protección de tus derechos como persona natural en el ámbito de la protección de datos.

La base legal para estas actividades de procesamiento es la necesidad de cumplir nuestro contrato contigo o nuestro interés legítimo. Si tienes preguntas sobre la protección de datos, la base legal es nuestra obligación legal de atender tus consultas.

Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de contacto, datos de ubicación, datos de compra, información del dispositivo, datos de uso, datos de actividad, correspondencia.

Desarrollo de productos

Procesamos tus datos personales para mejorar las preguntas sobre el uso de nuestros productos y servicios. Para este propósito, podemos invitarte, por ejemplo, a encuestas, pedirte comentarios y evaluaciones de nuestros productos.

La base legal para estas actividades de procesamiento es tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento sin necesidad de dar razones y sin sufrir desventajas.

Las categorías de datos procesados para este propósito dependen del objetivo del desarrollo del producto y pueden incluir todas las categorías de datos. En la medida de lo posible, eliminamos la información personal, como datos de identidad, contacto, ubicación y dispositivo, y procesamos datos anonimizados que no permiten inferencias sobre tu persona.

Análisis económicos

Procesamos tus datos personales para aprender más sobre el uso de nuestros productos y servicios, entender mejor qué funciones de nuestros productos y servicios se utilizan, verificar la efectividad de nuestras acciones de marketing, optimizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia general del usuario. Para este propósito, podemos recopilar datos personales utilizando tecnologías como cookies, píxeles, web beacons, contadores de visitas, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo y analizar la interacción y uso de nuestra app y nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro aviso de cookies.

La base legal para estas actividades de procesamiento es nuestro interés legítimo o tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento sin necesidad de dar razones y sin sufrir desventajas.

Las categorías de datos procesados para este propósito son datos de identidad, datos de ubicación, datos de compra, información de perfil y comunidad, información de redes sociales, información de dispositivos, información de navegación, datos de actividad, correspondencia, así como preferencias y configuraciones.

Operación segura de nuestros productos y servicios, seguridad de la información

Procesamos tus datos personales monitoreando el tráfico de datos hacia nuestros sitios web y aplicaciones, analizando los datos transmitidos por nuestros servidores. El propósito del procesamiento es determinar qué sitios web y aplicaciones están conectados con nuestro dominio, identificar y corregir errores, garantizar el uso prometido de nuestros productos y servicios, permitir el acceso solo a usuarios autenticados, excluir el abuso y garantizar la seguridad de la información.

La base legal para estas actividades de procesamiento es nuestro interés legítimo.

Podemos recopilar datos personales para este propósito utilizando tecnologías como cookies, píxeles, balizas web, contadores de visitas, etiquetas e identificadores móviles para recopilar información del dispositivo, así como analizar la interacción y el uso de nuestra aplicación y nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, los datos personales que procesamos y cómo puedes influir en este procesamiento en nuestro Aviso de Cookies.

Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con proveedores de servicios de análisis.

Colaboración con autoridades de aplicación de la ley y supervisión

Procesamos tus datos personales cuando estamos legalmente obligados a proporcionar tus datos por razones de seguridad nacional y pública, prevención del delito, investigación y persecución de delitos, lucha contra el lavado de dinero, realización de procedimientos judiciales, protección de los derechos y libertades de otras personas y aplicación de reclamaciones civiles. En estos casos, revisaremos las bases legales para la transmisión. En ciertas circunstancias, no podemos informarte sobre la transmisión, ya que las leyes prohíben la información.

La base legal para estas actividades de procesamiento es la obligación legal vigente, la protección de intereses vitales de personas naturales o el interés público.

Las categorías de datos procesados para este propósito dependen del contenido y las circunstancias de la solicitud y de nuestra obligación de cumplir con dicha solicitud.

Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de servicios de correo electrónico y mensajería, así como con las autoridades y tribunales solicitantes.

Obligaciones legales y disputas contractuales

Procesamos tus datos personales cuando estamos obligados a cumplir con los períodos de retención legales. En caso de disputas contractuales, procedimientos de investigación o disputas y quejas sobre el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos, incluida la gestión de solicitudes de protección de datos, debemos conservar pruebas para poder defendernos.

La base legal para estas actividades de procesamiento es la obligación legal vigente o nuestro interés legítimo.

Las categorías de datos procesados para este propósito dependen de la obligación legal respectiva y de las circunstancias concretas de las consultas o disputas, y pueden incluir todas las categorías de datos personales. Para este propósito de procesamiento, compartimos datos personales con procesadores de datos, en este caso con los operadores de servicios de correo electrónico y mensajería, proveedores de servicios en la nube, así como con los abogados y asesores fiscales contratados por nosotros.

Divulgación de datos personales

Compartimos datos personales con procesadores de datos, autoridades y abogados y asesores fiscales contratados por nosotros.

Divulgación de datos personales a procesadores de datos

Compartimos datos personales con procesadores de datos que nos apoyan en las actividades de procesamiento indicadas en el punto de propósitos de procesamiento y bases legales, y en la medida en que sea necesario para los fines enumerados bajo el propósito de procesamiento y las bases legales del procesamiento de datos.

Nuestros procesadores de datos están contractualmente obligados a procesar estos datos personales según nuestras instrucciones, protegerlos y no utilizarlos para otros fines. Qué procesadores de datos están involucrados se indica en cada caso bajo los propósitos de procesamiento.

Divulgación de datos personales a autoridades, abogados y asesores fiscales

Compartimos datos personales con autoridades, abogados y asesores fiscales en la medida en que sea necesario para los fines enumerados bajo el propósito de procesamiento y las bases legales del procesamiento de datos.

Almacenamiento y eliminación de datos personales

Uso de nuestros productos y servicios

Para el uso de nuestros productos y servicios, almacenamos tus datos personales mientras tengas una cuenta de Reboots con nosotros. Si ya no necesitamos tus datos personales para el uso de nuestros productos y servicios, eliminaremos o anonimizaremos estos datos después de un período razonable. Esto ocurre, por ejemplo, cuando cambiamos o dejamos de ofrecer productos, servicios y/o funciones.

Uso de la cuenta de Reboots

Tus datos personales se procesarán mientras exista tu cuenta de Reboots. Tus datos se eliminarán automáticamente cuando se elimine tu cuenta de Reboots. Tus datos no se eliminarán si las obligaciones legales requieren su almacenamiento, si necesitamos estos datos para defendernos de reclamaciones o para hacer valer nuestras reclamaciones, si necesitamos estos datos para demostrar el cumplimiento de requisitos legales, o si estos datos son necesarios para responder a consultas sobre protección de datos.

Tus derechos como persona afectada

Derecho de oposición

Si procesamos tus datos personales en base al Art. 6 párrafo 1 lit. e o f del RGPD, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Si procesamos tus datos personales con fines de marketing directo, puedes oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales con fines de publicidad directa.

En este contexto, este derecho también se aplica al procesamiento de tus datos personales en el marco de un perfilado.

Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.

Derecho de revocación de consentimientos

Tienes derecho a revocar tus consentimientos otorgados en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de para revocar.

Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una confirmación sobre si se están procesando datos personales que te conciernen. Tienes derecho a acceder a estos datos, así como a obtener más información y copias de los datos de acuerdo con las disposiciones legales. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.

Derecho a la rectificación

Tienes derecho a que se corrijan de inmediato los datos personales incorrectos o incompletos que te conciernen. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.

Derecho a la eliminación y restricción del procesamiento

Tienes derecho a que tus datos personales sean eliminados de inmediato o, alternativamente, a que se restrinja el procesamiento de estos datos. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o puedes solicitar la transferencia de estos datos a otro responsable. Por favor, envía un correo electrónico a privacy@reboots.de.

Derecho a presentar queja

Si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, como por ejemplo "Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit", E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de.

versiones anteriores:

hasta ahora ninguno

Idioma

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