Antworten auf deine Fragen zu Reboots
FAQ
Produkte & Unterschiede
Boots oder Pants? Was passt zu mir?
Pants gehen bis zur HĂĽfte, Boots nur bis zum Oberschenkel.
Modelle & Technik
Go X oder One – was ist besser?
Go X ist mobil, One hat mehr Druck und Kammern.
Anwendung & Wirkung
Wie oft kann ich Reboots nutzen?
Täglich! Am besten 20–30 Minuten pro Anwendung.
Bestellung & RĂĽckgabe
Kann ich Reboots zurĂĽckgeben?
Ja, ohne Risiko 30 Tage testen. Du wirst begeistert sein.
Versand
Wie schnell wird geliefert?
In der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
App & Kompatibilität
Brauche ich die Reboots App?
Nein – aber sie macht’s einfacher & komfortabler.
Meist gestellt
Was ist der Unterschied zwischen den Boots und den Pants?
Die Pants machen dort weiter, wo die Boots aufhören: Die Boots werden wie zwei separate Stiefel angezogen und schließen deine gesamte Beinmuskulatur von den Zehen bis hoch zur Leiste in deine Recovery-Anwendung mit ein. Die Pants gehen noch einen Schritt weiter: Sie bestehen aus einer zusammenhängenden Hose und reichen von den Zehen bis zu deiner Körpermitte - je nach Körpergröße. So helfen dir die Pants zusätzlich auch bei der Regeneration der großen und wichtigen Muskelgruppen am Gesäß und im Hüft- und Rückenbereich.
Was ist der Unterschied zwischen den Modellen One und Go X?
Unsere beiden Modelle bieten dir mit 240mmHg maximalem Druck eine starke Leistung fĂĽr deine Recovery. Durch die Auswahl verschiedener Programme und deaktivierbarer Kammern, kannst du deine Massage auĂźerdem immer ganz individuell an deine BedĂĽrfnisse anpassen.
Unser Reboots Go X Modell ist auch für den Einsatz unterwegs geeignet. Es besitzt ein kompaktes Steuergerät und einen eingebauten Akku. So ermöglicht es dir deine Recovery Anwendung überall, wo du gerade bist.
Das Reboots One Modell dagegen benötigt einen Stromanschluss. Dafür bietet dir dieses Modell acht Luftkammern an, durch die du kleinere Bereiche deiner Muskulatur noch genauer ansteuern kannst. Du bist noch unsicher, welches Modell für dich das richtige ist? Wir helfen dir gerne weiter!
Ist Reboots ein medizinisches Produkt?
Reboots ist kein medizinisches Produkt. Bei medizinischen oder gesundheitlichen Fragen bitten wir dich, im Vorfeld den Rat deines Hausarztes einzuholen. Er kann dir eine gute individuelle Empfehlung geben. Bei der Auswahl des richtigen Modells helfen wir dir dann gerne weiter
Wie funktionieren Recovery Boots und ist der Effekt wirklich so groĂź?
Recovery Boots sorgen für eine gleitende Massage an deinen Beinen. So helfen Sie dir, Abfallprodukte deines Stoffwechsels abzutransportieren, wie z.B. BLa (blood lactic acid), die sich während sportlicher Betätigung in deinen Muskeln ansammeln und dort ungewollte Ermüdungseffekte hervorrufen.
Die allermeisten spüren nach einem intensiven Training einen deutlichen Effekt. Dies wurde auch durch verschiedenen Studien belegt. Allerdings wirkt sich die Recovery-Anwendung bei jedem individuell aus. Am besten probierst du es deshalb selbst aus und überzeugst dich von unseren Reboots. In unserem Help-Center findest du einen Artikel darüber, was der aktuelle Stand wissenschaftlicher Studien ist.
Was macht Reboots besonders?
Reboots arbeitet mit relativ hohem Druck (bis zu 240mmHg) und einer höheren Anzahl an Luftkammern als die meisten anderen Anbieter. Dies bewirkt eine intensive und gleitende Kompressionswelle. Somit erlauben Reboots eine individuelle als auch intensive Regeneration.
Wo kann ich Reboots kaufen?
Wo kann ich Reboots kaufen?
Online kannst du Reboots nur in unserem Webshop erwerben.
Kann ich Reboots vor dem Kauf testen?
Du kannst Reboots auf verschiedenen Veranstaltungen testen. Diese werden auf unseren Social Media Kanälen angekündigt:
instagram.com/rebootsrecovery
Außerdem hast du beim Kauf die Möglichkeit, Reboots innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu testen und (unter Berücksichtigung der allgemeinen Rückgabebedingungen) wieder an uns zurückzusenden, solltest du nicht zufrieden sein.
Wo kann ich die Reboots App herunterladen?
Die Reboots App ist mit den Geräten Reboots Go Lite und Reboots One Pro kompatibel.
iOS-Nutzer finden die App wie üblich im AppStore. Ab iOS Version 14.1 ist das bedienen der Reboots problemlos möglich. Die Android Version ist im Google Play Store zu finden und mit den Reboots ab Android Version 6.0 kompatibel.
Bei älteren iOS- oder Android-Versionen kann es zu Komplikationen kommen. Wir empfehlen daher auf die aktuellste Software zu updaten.
Welche MaĂźe haben die Manschetten?
Die genauen Maße der Boots, Pants und Arm Cuffs findest du hier in unserer Support Area.
Wie kann ich mein Konto in der Reboots-App löschen?
Um dein Konto in der Reboots App wieder zu löschen, gehe wie folgt vor:
Klicke unten rechts auf Einstellungen > Kontoeinstellungen > Konto löschen. Bestätige nun auf dem Bildschirm noch einmal, dass du dein Konto wirklich löschen möchtest.
Das war es schon! Dein Konto ist nun gelöscht.
REBOOTS GO
Kann das Gerät trotz leerem Akku mit Anschluss an der der Steckdose weiterhin genutzt werden?
Kurz: Ja! Du kannst deine Reboots Go sowohl mit Anschluss an der Steckdose, als auch ĂĽber den (aufgeladenen) Akku nutzen.
Kann das Gerät auch mit einer normalen Powerbank aufgeladen werden?
Nein, dies ist zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht möglich.
In welchen Ländern kann ich Reboots Go verwenden?
Mit Reboots Go möchten wir maximale Mobilität bieten. Reboots Go solltest du überall problemlos über eine Steckdose laden können. Vorausgesetzt du verwendest den richtigen Steckdosen-Adapter.
Kann ich Reboots Go und Reboots Go Lite mit ins Flugzeug nehmen?
Bei Reisen mit deinen Reboots Go und Reboots Go Lite dürfen Lithium-Ionen-Batterien nur im Handgepäck gelagert werden. Wenn ein Gepäck am Gate überprüft wird, müssen alle Lithium-Batterien aus dem Gepäckstück entfernt und mit dem Passagier in der Flugzeugkabine aufbewahrt werden.
Da die Reboots Go und Reboots Go Lite über einen eingebauten Lithium-Ionen-Akku verfügen, dürfen sie nur im Handgepäck aufbewahrt werden.
Unsere akkubetriebene Geräte müssen vor dem Flug angemeldet werden. Es liegt im Ermessen des TSA Beauftragten, die Reise mit dem Gerät zuzulassen. Bitte zögere nicht, der zuständigen Person unsere Webseite und sozialen Medien mitzuteilen, wenn sie nicht mit unserem Gerät vertraut ist.
Wie kann ich Reboots Go am besten transportieren?
Reboots Go lässt sich dank seiner Maße problemlos unterwegs mitnehmen. In unserem Shop findest du eine praktische Transporttasche, die passgenau für Reboots Go angefertigt wurde und dich Steuergerät, Schläuche und Boots problemlos transportieren lässt.
Wie lange hält der Akku bei Reboots Go?
Der Akku hält ca. 3 Stunden.
Reboots One (Pro/Lite)
In welchen Ländern kann ich die Reboots One Modelle verwenden?
Das kommt darauf an, welche Netzspannung in den Ländern verwendet wird. Die Reboots One funktionieren aktuell nur mit einer Spannung von 230 Volt. Diese ist in fast allen europäischen Ländern, wie Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien oder der UK verbreitet, sodass du Reboots hier problemlos einsetzen kannst.
Allerdings gibt es einige Länder, in denen eine andere Netzspannung verwendet wird. In den USA, Teilen von Südamerika und Asien ist beispielsweise eine Spannung von 110 Volt üblich. In diesem Fall benötigst du einen Spannungsumwandler, um Reboots One nutzen zu können.
Was ist der Unterschied zwischen Reboots One Pro, Reboots One und Reboots One Lite?
Anzahl der Kammer: Reboots One Pro verfĂĽgt ĂĽber 12 Kompressionskammern, Reboots One ĂĽber 8 Kompressionskammern, Reboots One Lite verfĂĽgt lediglich ĂĽber 6 Kompressionskammern.
Auch die Anzahl der Programme variiert je Gerät. Reboots One Pro verfügt über 8 Massageprogramme, Reboots One und One Lite verfügten lediglich über 6 Massageprogramme.
Darüberhinaus zeichnet sich das Reboots One Pro durch mehrere Features zur individuelleren Anpassung der Massage aus. Beim Reboots One Pro kann der Druck der einzelnen Kammern individuell angepasst werden, was zu einer noch effizienteren und bedürfnisorientierteren Massage beiträgt. Das Reboots One Pro verfügt über einen integriertern HOLD- und INTERVALL-Timer: mit Hilfe dessen die Massage-Intensität angepasst werden kann. Das Reboots One Pro ist der Alleskönner unter den Geräten.
Reboots One Lite ist ideal fĂĽr Einsteiger, die auf zusätzliche Kammern verzichten können und trotzdem in den vollen Genuss der Recovery-Anwendung kommen wollen.Â
Wie laut ist das Gerät?
Der Geräuschpegel beträgt ca. 60 dB. Das ist vergleichbar mit der Lautstärke eines Kühlschranks ist. Du kannst dich während der Anwendung normal unterhalten, Fernsehen oder Musik hören und entspannen.
Kann ich mehrere Manschetten gleichzeitig verwenden?
Ja, du kannst die Boots oder Pants mithilfe des mitgelieferten Quick Connectors auch gleichzeitig mit z.B. dem Arm Cuff verwenden.
Wann kommt mein Paket?
Zahlung und Versand
Einklappbarer Inhalt
Kann Reboots als Werbungskosten abgesetzt werden?
Unter bestimmten Umständen ist es möglich, dass Reboots als Werbungskosten abgesetzt werden können. Dein Steuerberater kann dir Auskunft geben, ob dies für dich möglich ist. Dies stellt keine steuerliche Beratung dar.
Kann ich als Nicht-Geschäftskunde die Mehrwertsteuer erstattet bekommen?
Falls du eine Lieferadresse in der EU hast, wird die Rechnung inklusive Mehrwertsteuer ausgestellt. Für Nicht-EU-Länder, wie der Schweiz, wird die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausgestellt (brutto = netto).
Was passiert im Falle eines Widerrufes?
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Reboots kannst du deine Bestellung - solltest du nicht überzeugt sein - widerrufen. Da wir deinen Widerruf in schriftlicher Form benötigen, wende dich bitte über unser Kontaktformular an uns. Wir werden dir dann schnellstmöglich weiterhelfen.
Wie hoch sind die Zinsen bei Ratenzahlung?
Für jede Option variieren die jährlichen Zinssätze zwischen 9,99% und 11,95%. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, außer den Zinsen und den Erinnerungsgebühren, die anfallen, wenn du das Fälligkeitsdatum verpasst.
Kann ich meine Reboots in Raten bezahlen?
Ja, es ist möglich deine Reboots über Klarna in Raten zu bezahlen. Die Zahlung kann dabei in 1 bis 24 Raten erfolgen.
Gibt es eine Geld-zurĂĽck-Garantie?
Du kannst deine Reboots bis zu 30 Tage nach dem Kauf unter Berücksichtigung der allgemeinen Rückgabebedingungen an uns zurückschicken. Nähere Informationen über die Bedingungen des Rückversandes findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Eine Geld - zurück - Garantie über diese Frist hinaus gibt es nicht.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur VerfĂĽgung?
Die Zahlung kannst du auf verschiedenste Weise tätigen. Hierbei kannst du zwischen folgenden Methoden wählen:
- Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard und American Express)
- Paypal
- Rechnung via Klarna
- SofortĂĽberweisung / Lastschriftverfahren (via SofortĂĽberweisung von Klarna)
- Ratenkauf via Klarna
- BankĂĽberweisung / Vorkasse
Wie schnell kommt mein Paket nach der Bestellung an?
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird dein Paket am folgenden Werktag an den Paketdienst übergeben. Innerhalb von Deutschland dauert es dann in der Regel ein bis zwei weitere Werktage, bis deine Reboots bei dir eintreffen. Ins Ausland dauert die Lieferung aktuell zwischen 5 und 9 Werktagen. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine automatische Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer von uns. Bei weiteren Fragen, stell uns gerne eine Anfrage über das Kontaktformular oder den Live-Chat.
In welche Länder werden Reboots versandt?
Zurzeit versenden wir Reboots in die gesamte EU und auf Anfrage auch weltweit. Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten findest du hier.
Falls du Reboots außerhalb der EU gesendet bekommen möchtest, kannst du uns gerne kontaktieren.
Ist eine innergemeinschaftliche Lieferung möglich?
Ja, eine innergemeinschaftliche Lieferung ist möglich.Kontaktiere uns bitte hierfür vorab.
Durchstarten mit Reboots
Sponsoring
Einklappbarer Inhalt
Geht ihr Sponsoring-Kooperationen ein? Welche Voraussetzungen muss ich erfĂĽllen?
Ja, wir schließen Sponsorings mit semiprofessionellen und professionellen Sportlern ab. Pauschale Voraussetzungen gibt es hierzu nicht. Falls du also ein Sponsoring in Betracht ziehst, freuen wir uns von dir zu hören. Bitte füg deiner Anfrage Links zu deinen Social Media Kanälen bei. Du kannst hierzu unser reguläres Kontaktformular verwenden.
Gibt es Kooperations-Möglichkeiten für Teams und Vereine?
Ja, gibt es. Zudem bieten wir auch die Möglichkeit, dass wir eurem Team oder Verein Leihgeräte testweise zur Verfügung stellen oder ein Recovery-Berater euch besucht. Kontaktiere uns hierzu am bestem.
Fragen zur Miete
Du möchtest Reboots nicht direkt kaufen, sondern erst einmal mieten? Dafür bieten wir sowohl für Privatpersonen als auch für Geschäftskunden passende Mietmodelle an. Die wichtigsten Informationen – etwa zu Laufzeit, Kosten, Rückgabe und Versand – findest du hier.
Wenn du Reboots als Unternehmen, Praxis oder Verein mieten möchtest, findest du alle Details in der FAQ für Geschäftskunden-Miete.
Noch Fragen?
Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns und wir helfen dir gerne weiter!