Otázky týkajúce sa nájomného

Reboots ponúka firemným zákazníkom možnosť dočasne si prenajať topánky a nohavice Reboots za zlomok skutočnej ceny... a ponechať si ich.
Nájdite si požadovaný výrobok na www.reboots.com, vyberte si dobu prenájmu v rozmedzí 1,3,6 a 12 mesiacov a jednoducho kontaktujte náš tím a prenajmite si ho.
1) Kontaktujte náš tím telefonicky, cez Calendly, WhatsApp alebo e-mailom s požadovaným zariadením a dobou prenájmu. Poradíme vám individuálne.
2) Náš tím sa postará o papierovačky a pošle vám návrh objednávky.
3) Po vyplnení vami prevezmeme náklady na dopravu a spätnú dopravu, ako aj prípravu zariadenia.
> Ste nadšený a chcete si zariadenie prevziať? Žiadny problém, pri možnosti odkúpenia vám pripíšeme už zaplatené nájomné.
Už nepotrebujete svoje výrobky? Pošlite ich späť bezplatne v pôvodnom obale a my sa postaráme o zvyšok.

V súčasnosti zasielame tovar firemným zákazníkom v Nemecku a Rakúsku, ale čoskoro plánujeme rozšírenie do ďalších krajín. Ak chcete byť v obraze, jednoducho sa zaregistrujte na www.reboots.com a my vám budeme pravidelne posielať náš newsletter.

S našou ponukou na prenájom si môžete prenajať všetky topánky alebo nohavice Reboots za zlomok kúpnej ceny a využívať výhody modelu krok za krokom. Dáva vám možnosť spoznať rebooty a presvedčiť sa o nich skôr, ako sa rozhodnete pre kúpu.

Ponúkame vám prenájom na 1, 3, 6 alebo 12 mesiacov. Čím dlhšie je obdobie prenájmu, tým nižšia je cena za mesiac. Zariadenie si môžete kedykoľvek počas prenájmu odkúpiť na plný úväzok; suma už uskutočnenej platby sa samozrejme započíta.

Dodanie sa zvyčajne uskutoční do 2-3 pracovných dní od prijatia objednávky.

Ak je váš výrobok poškodený už pri doručení alebo vykazuje viditeľné známky používania, okamžite kontaktujte náš zákaznícky servis e-mailom, cez WhatsApp alebo telefonicky. Nepokúšajte sa vykonávať opravy sami. Aby ste sa vyhli neskorším nedorozumeniam, odporúčame vám tiež, aby ste si poškodenie odfotili a obrázok zaslali e-mailom nášmu zákazníckemu servisu. Upozorňujeme, že poškodenie musíte nahlásiť do troch dní od doručenia. V opačnom prípade musíme predpokladať, že k poškodeniu došlo počas doby prenájmu a účtovať 80 €.

Ano, prenajímame len nové produkty. Pred odoslaním jednotky prechádza našou komplexnou kontrolou kvality. Ak jednotka nespĺňa vaše očakávania, kontaktujte náš tím prostredníctvom e-mailu, aplikácie WhatsApp alebo telefonicky.

Pokrývame náklady na prepravu vašich prenajatých produktov, ako aj náklady na vrátenie zásielky na konci obdobia prenájmu

Ano, starostlivo si uschovajte obal (ak ste si prenajali niekoľko jednotiek rovnakého typu, skontrolujte, či sa sériové číslo na krabici zhoduje s jednotkou vo vnútri). Takto bude mať výrobok po vašom prenájme druhý život a bude spokojný.

Ano, pracujeme s viacúrovňovým modelom, v ktorom sa mesačné náklady znižujú, ak si zvolíte dlhšie obdobie. Mesačne môžete ušetriť až 33 %, podrobný prehľad cien jednotlivých reštartovacích zariadení nájdete tu

Ano, kontaktujte náš tím a my vás budeme informovať o rozdiele medzi nájomným a kúpnou cenou. Hneď ako to potvrdíte, vystavíme vám faktúru na túto sumu a po prijatí platby zmeníme stav z "prenájom" na "kúpa".

V e-mailoch nájdete všetky informácie o začiatku a konci obdobia prenájmu a ďalšie možnosti. Ak e-mail nedostanete, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu, aplikácie WhatsApp alebo telefonicky

Zdraviť sa na nás môžete e-mailom na adrese sales@reboots.de, cez WhatsApp alebo telefonicky. Náš tím vám odpovie do jedného pracovného dňa. Ešte ste nedostali odpoveď alebo ste nedostali odpoveď na svoju otázku? Neváhajte a dajte nám vedieť prostredníctvom stránky support@reboots.de

Prosím, nepokúšajte sa opraviť pokazenú jednotku sami. Poškodenie nahláste výberom poškodenej jednotky v časti Prenajaté a vyplnením formulára v časti Nahlásiť poškodenie. Ak nemôžete čakať na opravu jednotky, môžeme nastaviť novú zmluvu o prenájme a okamžite poslať náhradnú jednotku. Kontaktujte náš tím prostredníctvom e-mailu, aplikácie WhatsApp alebo telefonicky

Faktúru dostanete e-mailom. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, kontaktujte náš tím podpory e-mailom, cez WhatsApp alebo telefonicky. Naša obchodná podpora vám odpovie do jedného pracovného dňa

Po uplynutí minimálnej doby prenájmu môžete prenajaté zariadenie kedykoľvek bezplatne vrátiť. Náš tím vás bude kontaktovať krátko pred koncom doby prenájmu a na požiadanie vám zašle štítok na vrátenie. Prípadne môžete vždy kontaktovať náš tím podpory prostredníctvom e-mailu, aplikácie WhatsApp alebo telefonicky. Nájomnú zmluvu ukončíme hneď po prijatí výrobku

Nájomné sa platí vopred. Viacúrovňový cenový model, ktorý vám umožňuje vybrať si medzi prenájmom na 1, 3, 6 a 12 mesiacov, znižuje váš príspevok až o 33 %. Ak sa počas doby prenájmu rozhodnete zariadenie kúpiť, už zaplatená suma sa vám samozrejme započíta a nevzniknú vám žiadne dodatočné náklady. Úplná transparentnosť

Nie, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť výmenu počas doby prenájmu. Po uplynutí minimálnej doby prenájmu nám môžete zariadenie bezplatne vrátiť a prenajať si nové podpísaním novej zmluvy o prenájme

Ano, dobu prenájmu môžete kedykoľvek počas doby prenájmu predĺžiť. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom e-mailu, aplikácie WhatsApp alebo telefonicky. Upozorňujeme, že nie je možné zmeniť dobu prenájmu na kratšiu alebo na celkovú dobu prenájmu dlhšiu ako 12 mesiacov

Platiť môžete bankovým prevodom, kreditnou kartou, PayPal, AmazonPay, Klarna alebo bankovým prevodom.

Platba za prenájom sa uskutoční v plnej výške vopred, keď dostanete a potvrdíte odkaz na objednávku. Pri dlhšom prenájme vám ponúkame výhodnejšiu cenu za mesiac a v porovnaní s cenou za 1 mesiac môžete ušetriť až 33 % mesačne. Ak sa rozhodnete zariadenie zakúpiť, už uskutočnená platba bude zohľadnená a pripísaná na účet

Faktúra vám bude zaslaná e-mailom. O faktúru môžete náš tím kedykoľvek požiadať uvedením čísla objednávky.

Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Podrobnejšie informácie o tejto téme nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

OTÁZKA NIE JE ZAHRNUTÁ?

Vaša otázka nie je uvedená? Potom nám napíšte a my vám radi pomôžeme!