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Risposte alle tue domande su Reboots

FAQ

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Prodotti e differenze

Boots o Pants? Cosa mi sta bene?

Pants arrivano fino ai fianchi, Boots solo fino alla coscia.

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Modelli e Tecnologia

Go X o One – qual è meglio?

Go X è mobile, One ha più pressione e camere.

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Applicazione e effetto

Quante volte posso utilizzare Reboots?

Ogni giorno! Preferibilmente 20-30 minuti per applicazione.

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Ordine e Reso

Posso restituire Reboots?

Sì, prova senza rischi per 30 giorni. Sarai entusiasta.

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Spedizione

Quanto velocemente viene consegnato?

Di solito 1-3 giorni lavorativi in Germania.

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App e compatibilità

Ho bisogno dell'app Reboots?

No – ma lo rende più semplice e confortevole.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra i Boots e i Pants?

I Pants continuano da dove finiscono i Boots: i Boots vengono indossati come due stivali separati e includono tutta la muscolatura delle gambe, dalle dita dei piedi fino all'inguine, nella tua applicazione di recupero. I Pants vanno un passo oltre: sono costituiti da un pantalone unico e si estendono dalle dita dei piedi fino al centro del corpo - a seconda dell'altezza. Così, i Pants ti aiutano anche nella rigenerazione dei grandi e importanti gruppi muscolari dei glutei e delle aree dell'anca e della schiena.

Qual è la differenza tra i modelli One e Go X?

Entrambi i nostri modelli ti offrono una forte prestazione con una pressione massima di 240mmHg per il tuo Recovery. Grazie alla selezione di diversi programmi e camere disattivabili, puoi anche adattare sempre il tuo massaggio alle tue esigenze individuali.
Il nostro modello Reboots Go X è adatto anche per l'uso in movimento. Dispone di un'unità di controllo compatta e di una batteria integrata. In questo modo ti consente di utilizzare la tua applicazione di Recovery ovunque tu sia.


Il modello Reboots One, invece, necessita di un collegamento elettrico. In cambio, questo modello ti offre otto camere d'aria, attraverso le quali puoi mirare con maggiore precisione a piccole aree della tua muscolatura. Sei ancora incerto su quale modello sia giusto per te? Siamo felici di aiutarti!

Reboots è un prodotto medico?

Reboots non è un prodotto medico. In caso di domande mediche o di salute, ti invitiamo a consultare il tuo medico di famiglia in anticipo. Lui può darti un buon consiglio individuale. Saremo poi lieti di aiutarti nella scelta del modello giusto.

Come funzionano gli Recovery Boots e l'effetto è davvero così grande?

Recovery Boots forniscono un massaggio scorrevole alle tue gambe. Così ti aiutano a trasportare via i prodotti di scarto del tuo metabolismo, come ad esempio BLa (acido lattico nel sangue), che si accumulano nei tuoi muscoli durante l'attività sportiva e causano effetti di affaticamento indesiderati.

La maggior parte delle persone avverte un effetto significativo dopo un allenamento intenso. Questo è stato dimostrato anche da vari studi. Tuttavia, l'applicazione di Recovery ha un effetto individuale su ciascuno. È meglio provarlo da solo e convincerti dei nostri Reboots. Nel nostro Help-Center trovi un articolo su qual è lo stato attuale degli studi scientifici.

Cosa rende Reboots speciale?

Reboots lavora con una pressione relativamente alta (fino a 240mmHg) e un numero maggiore di camere d'aria rispetto alla maggior parte degli altri fornitori. Questo provoca un'onda di compressione intensa e scorrevole. Pertanto, Reboots consentono una rigenerazione sia individuale che intensa.

Dove posso comprare Reboots?

Dove posso acquistare Reboots?

Online puoi acquistare Reboots solo nel nostro webshop.

Posso testare Reboots prima dell'acquisto?

Puoi testare Reboots in diversi eventi. Questi saranno annunciati sui nostri canali social media:
instagram.com/rebootsrecovery

Inoltre, al momento dell'acquisto hai la possibilità di testare Reboots entro 30 giorni dal ricevimento e di restituirli a noi (tenendo conto delle condizioni generali di restituzione) se non sei soddisfatto.

Dove posso scaricare l'app Reboots?

L'app Reboots è compatibile con i dispositivi Reboots Go Lite e Reboots One Pro.
Gli utenti iOS trovano l'app come di consueto nell'AppStore. A partire dalla versione iOS 14.1, l'utilizzo dei Reboots è possibile senza problemi. La versione Android si trova nel Google Play Store ed è compatibile con i Reboots a partire dalla versione Android 6.0.
Le versioni più vecchie di iOS o Android possono causare complicazioni. Pertanto, consigliamo di aggiornare al software più recente.

Quali sono le dimensioni dei polsini?

Le misure esatte degli Boots, dei Pants e dei Arm Cuffs le trovi qui nella nostra Support Area.

Come posso eliminare il mio account nell'app Reboots?

Per eliminare nuovamente il tuo account nell'app Reboots, procedi come segue:

Fai clic in basso a destra su Impostazioni > Impostazioni account > Elimina account. Conferma ora sullo schermo che desideri davvero eliminare il tuo account.

Ecco fatto! Il tuo account è stato eliminato.

REBOOTS GO

Il dispositivo può essere utilizzato anche con la batteria scarica se collegato alla presa di corrente?

In breve: Sì! Puoi utilizzare i tuoi Reboots Go sia collegandoli alla presa di corrente, sia tramite la batteria (carica).

Il dispositivo può essere caricato anche con un normale powerbank?

No, purtroppo al momento non è possibile.

In quali paesi posso utilizzare Reboots Go?

Con Reboots Go vogliamo offrire la massima mobilità. Dovresti poter caricare Reboots Go ovunque senza problemi tramite una presa di corrente. A condizione che tu usi l'adattatore di presa corretto.

Posso portare Reboots Go e Reboots Go Lite sull'aereo?

Durante i viaggi con i tuoi Reboots Go e Reboots Go Lite, le batterie agli ioni di litio devono essere conservate solo nel bagaglio a mano. Se un bagaglio viene controllato al gate, tutte le batterie al litio devono essere rimosse dal bagaglio e conservate con il passeggero nella cabina dell'aereo.

Poiché i Reboots Go e i Reboots Go Lite dispongono di una batteria agli ioni di litio integrata, devono essere conservati solo nel bagaglio a mano.

I nostri dispositivi a batteria devono essere registrati prima del volo. È a discrezione del responsabile TSA consentire il viaggio con il dispositivo. Non esitare a comunicare alla persona responsabile il nostro sito web e i social media, se non è familiare con il nostro dispositivo.

Qual è il modo migliore per trasportare Reboots Go?

Reboots Go può essere facilmente portato in giro grazie alle sue dimensioni. Nel nostro negozio trovi una pratica borsa da trasporto, realizzata su misura per Reboots Go, che ti permette di trasportare facilmente l'unità di controllo, i tubi e gli Boots.

Quanto dura la batteria su Reboots Go?

La batteria dura circa 3 ore.

Reboots One (Pro/Lite)

In quali paesi posso utilizzare i modelli Reboots One?

Dipende da quale tensione di rete viene utilizzata nei paesi. I Reboots One attualmente funzionano solo con una tensione di 230 volt. Questa è diffusa in quasi tutti i paesi europei, come Germania, Francia, Italia, Spagna o Regno Unito, quindi puoi utilizzare i Reboots qui senza problemi.
Tuttavia, ci sono alcuni paesi in cui viene utilizzata una tensione di rete diversa. Negli USA, in alcune parti del Sud America e dell'Asia, ad esempio, è comune una tensione di 110 volt. In questo caso, hai bisogno di un convertitore di tensione per poter utilizzare Reboots One.

Qual è la differenza tra Reboots One Pro, Reboots One e Reboots One Lite?

Numero di camere: Reboots One Pro dispone di 12 camere di compressione, Reboots One di 8 camere di compressione, Reboots One Lite dispone solo di 6 camere di compressione.

Anche il numero di programmi varia a seconda del dispositivo. Reboots One Pro dispone di 8 programmi di massaggio, Reboots One e One Lite disponevano solo di 6 programmi di massaggio.

Inoltre, il Reboots One Pro si distingue per diverse caratteristiche che permettono un adattamento più personalizzato del massaggio. Nel Reboots One Pro la pressione delle singole camere può essere regolata individualmente, contribuendo a un massaggio ancora più efficiente e orientato alle esigenze. Il Reboots One Pro è dotato di un timer HOLD e INTERVALLO integrato: con il suo aiuto è possibile regolare l'intensità del massaggio. Il Reboots One Pro è il tuttofare tra i dispositivi.

Reboots One Lite è ideale per i principianti che possono fare a meno di camere aggiuntive e vogliono comunque godere appieno dell'applicazione di recupero. 

Quanto è rumoroso il dispositivo?

Il livello di rumore è di circa 60 dB. Questo è paragonabile al volume di un frigorifero. Puoi conversare normalmente durante l'applicazione, guardare la TV o ascoltare musica e rilassarti.

Posso usare più polsini contemporaneamente?

Sì, puoi utilizzare gli Boots o i Pants contemporaneamente con, ad esempio, il bracciale per il braccio grazie al Quick Connector incluso.

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Quando arriva il mio pacco?

Pagamento e Spedizione

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Può Reboots essere dedotto come spesa pubblicitaria?

In determinate circostanze, è possibile che Reboots possano essere dedotti come spese pubblicitarie. Il tuo consulente fiscale può darti informazioni se ciò è possibile per te. Questo non costituisce consulenza fiscale.

Posso ottenere il rimborso dell'IVA come cliente non aziendale?

Se hai un indirizzo di consegna nell'UE, la fattura verrà emessa comprensiva di IVA. Per i paesi non UE, come la Svizzera, la fattura verrà emessa senza IVA (lordo = netto).

Cosa succede in caso di recesso?

Entro 30 giorni dal ricevimento dei tuoi Reboots puoi annullare il tuo ordine, se non sei convinto. Poiché abbiamo bisogno della tua cancellazione in forma scritta, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Ti aiuteremo il prima possibile.

Quali sono gli interessi per il pagamento a rate?

Per ogni opzione, i tassi di interesse annuali variano tra il 9,99% e l'11,95%. Non ci sono costi aggiuntivi, ad eccezione degli interessi e delle spese di sollecito che si applicano se si manca la data di scadenza.

Posso pagare i miei Reboots a rate?

Sì, è possibile pagare i tuoi Reboots a rate tramite Klarna. Il pagamento può essere effettuato in 1 fino a 24 rate.

Esiste una garanzia di rimborso?

Puoi restituire i tuoi Reboots fino a 30 giorni dopo l'acquisto, tenendo conto delle condizioni generali di restituzione. Maggiori informazioni sulle condizioni di reso sono disponibili nella nostra politica di recesso. Non esiste una garanzia di rimborso oltre questo periodo.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Puoi effettuare il pagamento in vari modi. Puoi scegliere tra i seguenti metodi:
- Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard e American Express)
- Paypal
- Fattura tramite Klarna
- Bonifico immediato / Addebito diretto (tramite Bonifico immediato di Klarna)
- Acquisto a rate tramite Klarna
- Bonifico bancario / Pagamento anticipato

Quanto velocemente arriva il mio pacco dopo l'ordine?

Non appena il tuo pagamento sarà ricevuto, il tuo pacco verrà consegnato al corriere il giorno lavorativo successivo. In Germania, di solito ci vogliono da uno a due giorni lavorativi aggiuntivi affinché i tuoi Reboots arrivino. All'estero, la consegna attualmente richiede tra 5 e 9 giorni lavorativi. Una volta che il tuo pacco è stato spedito, riceverai una mail automatica con il tuo numero di tracciamento da parte nostra. Per ulteriori domande, inviaci una richiesta tramite il modulo di contatto o la chat dal vivo.

In quali paesi vengono spediti Reboots?

Al momento spediamo Reboots in tutta l'UE e su richiesta anche in tutto il mondo. Ulteriori informazioni sui costi di spedizione e sui tempi di consegna sono disponibili qui.

Se desideri ricevere Reboots al di fuori dell'UE, non esitare a contattarci.

È possibile una consegna intracomunitaria?

Sì, è possibile una consegna intracomunitaria.Contattaci per favore in anticipo.

Decollare con Reboots

Sponsorizzazione

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Stipulate collaborazioni di sponsorizzazione? Quali requisiti devo soddisfare?

Sì, concludiamo sponsorizzazioni con atleti semiprofessionisti e professionisti. Non ci sono requisiti generali per questo. Quindi, se stai considerando una sponsorizzazione, siamo lieti di sentirti. Ti preghiamo di includere nella tua richiesta i link ai tuoi canali social media. Puoi utilizzare il nostro modulo di contatto regolare per questo.

Ci sono possibilità di collaborazione per squadre e associazioni?

Sì, c'è. Inoltre, offriamo anche la possibilità di fornire dispositivi in prestito al vostro team o club per test o di farvi visitare da un consulente per il recupero. Contattaci a riguardo.

Domande sull'affitto

Vuoi noleggiare Reboots invece di acquistarli direttamente? Offriamo modelli di noleggio adatti sia per privati che per clienti aziendali. Le informazioni più importanti – come durata, costi, restituzione e spedizione – le trovi qui.

Se desideri noleggiare Reboots come azienda, studio o associazione, trovi tutti i dettagli nelle FAQ per il noleggio clienti aziendali.

Altre domande?

La tua domanda non è presente? Allora scrivici e saremo felici di aiutarti!