Informativa sulla privacy App
Versione attuale
Data: 01.12.21
Valido per la versione dell'app: 1.0
tutte le versioni dell'informativa sulla privacy sono disponibili qui:
https://reboots.com/pages/datenschutzerklarung-app
Informativa sulla privacy
App Reboots
Premessa
Con l'app Reboots puoi controllare la funzione del tuo Reboots Go Lite, così come in futuro
diversi servizi e offerte, come ad esempio utilizzare il Sequence Hub. Questi
L'informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente al tuo utilizzo dell'app Reboots.
Con le seguenti disposizioni sulla protezione dei dati:
● Ti mostriamo in modo chiaro quali dati raccogliamo e come li utilizziamo,
● ti permettiamo di avere più controllo sui tuoi dati
● e ti forniamo ampie informazioni sui tuoi diritti come utente della nostra app.
Fornitura e installazione dell'app Reboots
L'app Reboots può essere scaricata tramite piattaforme di distribuzione gestite da terzi, i cosiddetti app store (Google Play e Apple App Store). Per il download potrebbe essere necessaria una registrazione preliminare presso il rispettivo app store e l'installazione del software dell'app store di Google o Apple. Wellcosan non ha alcuna influenza sulla raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali in relazione alla tua registrazione.
Informativa sulla privacy
La tua privacy è molto importante per noi. Con questa informativa sulla privacy ti informiamo sulla natura, l'estensione e gli scopi della raccolta e dell'uso dei tuoi dati personali da parte di Wellcosan GmbH ("Wellcosan", "noi"). Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente nell'ambito di queste disposizioni. I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificabile o identificata. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità con le normative legali vigenti, come ad esempio il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") o la Legge federale sulla protezione dei dati ("BDSG"). Si prega di notare che il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a candidature e collaborazioni come fornitore non è oggetto di questa informativa sulla privacy. Ti informiamo su questo trattamento dei dati personali sul nostro sito web.
Responsabile
Il responsabile della raccolta, elaborazione e utilizzo dei tuoi dati personali in relazione all'uso dell'app Reboots è la
Wellcosan GmbH
Hauptstraße 27
36381 Schlüchtern
Tel.: +49 6664-919642
E-mail: privacy@reboots.de
Elaboriamo i tuoi dati personali come responsabile quando utilizzi la nostra app Reboots o i nostri siti web (insieme alle app, "Prodotti") o entri in contatto con noi in altro modo.
Referente protezione dati
Per le tue domande sul trattamento dei dati personali e la tutela dei tuoi diritti come persona interessata, abbiamo nominato un referente che puoi contattare all'indirizzo e-mail privacy@reboots.de raggiungi. Puoi anche scriverci una lettera con l'aggiunta "Protezione dei dati" all'indirizzo postale indicato sotto Responsabile o chiamarci.
Categorie di dati personali
Elaboriamo dati personali che riceviamo direttamente da te o indirettamente (ad esempio, attraverso l'uso dei nostri servizi e prodotti), che altri ci trasmettono (ad esempio, perché utilizzi i loro servizi e prodotti) o che generiamo noi stessi e associamo alla tua persona (ad esempio, il tuo account Reboots). Elaboriamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di identità
I dati di identità sono tutte le informazioni che ti identificano come persona fisica. Questi includono, ad esempio: nome (nome, cognome), data di nascita, indirizzo e-mail, sesso, password.
Dati di contatto
I dati di contatto sono tutte le informazioni che elaboriamo quando comunichi con noi. Questi includono, ad esempio: numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, ID Messenger, handle dei social media e altri canali di comunicazione attraverso i quali entri in contatto con noi.
Informazioni sulle dimensioni
Le informazioni sulle dimensioni sono tutte le informazioni relative alle tue misure corporee. Questi includono, ad esempio: numero di scarpe, taglia dei vestiti, altezza e peso.
Dati finanziari
I dati finanziari sono tutte le informazioni che elaboriamo in relazione ai servizi o alle app che forniamo. Questi includono, ad esempio: fatture, acquisti, crediti, fornitori di servizi di pagamento, prezzo, valuta, informazioni bancarie e fiscali. Per l'elaborazione dei pagamenti, riceviamo dal nostro fornitore di servizi di pagamento un ID, che rappresenta anche un dato personale.
Dati del dispositivo
I dati del dispositivo sono tutte le informazioni sul tuo dispositivo finale che raccogliamo con la nostra app. Queste includono, ad esempio: EUI del dispositivo, ID del dispositivo, impronta digitale del dispositivo, informazioni IP/WIFI, sistema operativo, tipo e versione del dispositivo, informazioni di logging e altre informazioni memorizzate sul dispositivo a cui ci hai concesso l'accesso.
Dati di tracciamento
I dati di tracciamento sono tutte le informazioni sul tuo comportamento di navigazione. Queste includono, ad esempio: nome del browser, indirizzo IP, dati di clickstream, data e ora della tua visita e tempo trascorso sul sito web, le pagine visitate, i link selezionati su un sito web o il clic sui nostri messaggi di marketing, informazioni sulle pagine o annunci pubblicitari attraverso i quali sei arrivato a noi, il volume di dati trasferiti, nonché la lingua e la versione del browser, web beacon, pixel di tracciamento e identificatori mobili e le estensioni installate da te.
Dati di comunicazione
I dati di comunicazione sono tutte le informazioni che trattiamo durante la comunicazione con te. Queste includono, ad esempio: il tuo feedback, commenti e opinioni sui nostri prodotti e servizi. Includono anche i dati che riceviamo da te durante le indagini e le valutazioni dei nostri prodotti e servizi, quando partecipi a sondaggi sull'uso e la soddisfazione del prodotto.
Preferenze e impostazioni
Preferenze e impostazioni sono tutte le informazioni che trattiamo e che indicano le tue inclinazioni e preferenze. Le informazioni possono essere fornite da te o dedotte. Queste includono, ad esempio: attività preferite, lingua preferita, attributi e impostazioni preferite nei nostri prodotti e servizi, unità (distanza, peso, temperatura), obiettivi personali e motivazione (ad esempio, obiettivo di peso), informazioni sul piano di allenamento, allenamenti completati, preferenze per la tua attrezzatura (marca, modello, taglia, colore) e valutazioni dei prodotti, nonché foto.
Scopi di trattamento e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati personali per scopi specifici e definiti ("scopi di trattamento"). In determinate circostanze, trattiamo i tuoi dati personali anche per scopi diversi, ad esempio quando siamo legalmente obbligati o altrimenti autorizzati a farlo ("base giuridica").
Comunicazione
Trattiamo i tuoi dati personali per comunicare con te nell'ambito della nostra relazione con i clienti. Questo è il caso, ad esempio, quando ti informiamo su nuovi prodotti e servizi o sui fondamenti del trattamento dei tuoi dati personali.
La base giuridica per queste attività di trattamento è l'adempimento del nostro contratto con te.
Le categorie di dati personali trattati a questo scopo sono dati di identità, dati di contatto, dati di posizione, dati finanziari, corrispondenza e dati di riferimento.
Per questo scopo di elaborazione condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori dei nostri servizi di e-mail e messaggistica e del nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti.
Fornitura dei nostri prodotti e servizi
Trattiamo i tuoi dati personali per offrirti un'esperienza utente ottimale nell'uso dei nostri prodotti e servizi.
Possiamo raccogliere dati personali a questo scopo utilizzando tecnologie come cookie, pixel, web beacon, pixel di tracciamento, tag e identificatori mobili per raccogliere informazioni sui dispositivi. Ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, i dati personali che trattiamo e come puoi influenzare questo trattamento sono disponibili nei nostri avvisi sui cookie.
La base giuridica per queste attività di trattamento è la necessità di adempiere al nostro contratto con te o il nostro legittimo interesse.
Le categorie di dati trattati a questo scopo sono dati di identità, dati di contatto, dati di acquisto, misure, informazioni sui dispositivi.
Per questo scopo di trattamento condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori del nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti, fornitori di servizi cloud, fornitori di servizi di autenticazione.
Gestione clienti
Trattiamo le tue informazioni di accesso per i nostri prodotti e servizi sulla nostra piattaforma di autenticazione centrale, in modo che tu possa accedere ai nostri prodotti e servizi. Quando accedi ai nostri prodotti e servizi con il tuo account Reboots, utilizziamo un token per verificare la tua identità tramite la piattaforma di autenticazione. Ciò consente l'uso sicuro dei nostri prodotti e servizi e la gestione del tuo account. Questo include anche l'invio di messaggi, ad esempio in relazione alla modifica dei dati personali e all'assegnazione o modifica delle informazioni di autenticazione.
Possiamo raccogliere dati personali a questo scopo utilizzando tecnologie come cookie, pixel, web beacon, pixel di tracciamento, tag e identificatori mobili per raccogliere informazioni sui dispositivi. Ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, i dati personali che trattiamo e come puoi influenzare questo trattamento sono disponibili nei nostri avvisi sui cookie.
La base giuridica per queste attività di trattamento è la necessità di adempiere al nostro contratto con te o il nostro legittimo interesse.
Le categorie di dati trattati a questo scopo sono dati di identità, dati di contatto e informazioni sui dispositivi.
Per questo scopo di trattamento condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con fornitori di servizi di autenticazione.
Supporto clienti
Trattiamo i tuoi dati personali per rispondere a domande sull'uso dei nostri prodotti e servizi. Questo tipo di supporto include anche richieste relative alla tutela dei tuoi diritti come persona fisica nel campo della protezione dei dati.
La base giuridica per queste attività di trattamento è la necessità di adempiere al nostro contratto con te o il nostro legittimo interesse. In caso di domande sulla protezione dei dati, la base giuridica è il nostro obbligo legale di elaborare le tue domande.
Le categorie di dati trattati a questo scopo sono dati di identità, dati di contatto, dati di posizione, dati di acquisto, informazioni sui dispositivi, dati di utilizzo, dati di attività, corrispondenza.
Per questo scopo di elaborazione condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori dei nostri servizi di e-mail e messaggistica e del nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti.
Sviluppo del prodotto
Trattiamo i tuoi dati personali per migliorare le domande sull'uso dei nostri prodotti e servizi. A tal fine, possiamo invitarti a partecipare a sondaggi, chiederti feedback e valutazioni sui nostri prodotti.
La base giuridica per queste attività di trattamento è il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento senza fornire motivazioni e senza svantaggi.
Le categorie di dati trattati a questo scopo dipendono dallo scopo dello sviluppo del prodotto e possono includere tutte le categorie di dati. Per quanto possibile, rimuoviamo le informazioni personali, come dati di identità, contatto, localizzazione, dispositivo e trattiamo dati anonimizzati che non consentono di risalire alla tua persona.
Per questo scopo di elaborazione condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori dei nostri servizi di e-mail e messaggistica e del nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti, nonché con fornitori di servizi di sondaggio.
Analisi economiche aziendali
Trattiamo i tuoi dati personali per comprendere meglio l'uso dei nostri prodotti e servizi, capire quali funzionalità vengono utilizzate, verificare l'efficacia delle nostre attività di marketing, ottimizzare l'uso del nostro sito web e migliorare l'esperienza utente generale. A tal fine, possiamo raccogliere dati personali utilizzando tecnologie come cookie, pixel, web beacon, tag e identificatori mobili per raccogliere informazioni sui dispositivi e analizzare l'interazione e l'uso della nostra app e del nostro sito web. Ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, sui dati personali che trattiamo e su come puoi influenzare questo trattamento sono disponibili nei nostri avvisi sui cookie.
La base giuridica per queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse o il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento senza fornire motivazioni e senza svantaggi.
Le categorie di dati trattati a questo scopo includono dati di identità, dati di localizzazione, dati di acquisto, informazioni di profilo e comunità, informazioni sui social media, informazioni sui dispositivi, informazioni di navigazione, dati di attività, corrispondenza, preferenze e impostazioni.
Per questo scopo di elaborazione condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori dei nostri servizi di e-mail e messaggistica e del nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti, nonché con fornitori di servizi cloud e di analisi.
Funzionamento sicuro dei nostri prodotti e servizi, sicurezza delle informazioni
Trattiamo i tuoi dati personali monitorando il traffico verso i nostri siti web e app e analizzando i dati trasmessi dai nostri server. Lo scopo del trattamento è determinare quali siti web e app sono collegati al nostro dominio, identificare e correggere errori, garantire l'uso promesso dei nostri prodotti e servizi, consentire l'accesso solo agli utenti autenticati, escludere abusi e garantire la sicurezza delle informazioni.
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Per questo scopo di trattamento, condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con i fornitori di servizi di analisi.
Collaborazione con le autorità di polizia e di vigilanza
Trattiamo i tuoi dati personali quando siamo legalmente obbligati a fornire i tuoi dati per motivi di sicurezza nazionale e pubblica, prevenzione dei crimini, indagine e perseguimento di reati, lotta al riciclaggio di denaro, conduzione di procedimenti giudiziari, protezione dei diritti e delle libertà di altre persone e applicazione di rivendicazioni civili. In questi casi, esamineremo le basi legali per la trasmissione. In determinate circostanze, potremmo non informarti della trasmissione poiché le leggi vietano l'informazione.
La base giuridica per queste attività di trattamento è l'obbligo legale vigente, la tutela degli interessi vitali delle persone fisiche o l'interesse pubblico.
Le categorie di dati trattati a questo scopo dipendono dal contenuto e dalle circostanze della richiesta e dal nostro obbligo di soddisfare tale richiesta.
Per questo scopo di trattamento, condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con gli operatori di servizi di posta elettronica e messaggistica, nonché con le autorità e i tribunali richiedenti.
Obblighi legali e controversie contrattuali
Trattiamo i tuoi dati personali quando siamo obbligati a rispettare i periodi di conservazione legali. In caso di controversie contrattuali, indagini o controversie e reclami sulla conformità alle normative sulla protezione dei dati, inclusa la gestione delle richieste di protezione dei dati, dobbiamo conservare le prove per poterci difendere.
La base legale per queste attività di trattamento è l'obbligo legale vigente o il nostro legittimo interesse.
Le categorie di dati trattati a questo scopo dipendono dall'obbligo legale pertinente e dalle circostanze specifiche delle richieste o controversie e possono comprendere tutte le categorie di dati personali. Per questo scopo di trattamento, condividiamo dati personali con responsabili del trattamento, in questo caso con operatori di servizi di posta elettronica e messaggistica, fornitori di servizi cloud, nonché con avvocati e consulenti fiscali da noi incaricati.
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Conservazione ed eliminazione dei dati personali
Utilizzo dei nostri prodotti e servizi
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