Preguntas sobre el alquiler
Reboots ofrece a los clientes comerciales la oportunidad de alquilar temporalmente botas y pantalones Reboots a una fracción del precio real... y conservarlos.
Encuentre el producto deseado en www.reboots.com , elija un período de alquiler entre 1, 3, 6 y 12 meses y simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de alquiler.
1) Póngase en contacto con nuestro equipo por teléfono, Calendly, WhatsApp o correo electrónico con su dispositivo deseado y el período de alquiler. Te asesoramos individualmente.
2) Nuestro equipo se encargará del papeleo y te enviará un borrador de pedido.
3) Tan pronto como haya completado el proceso, nos haremos cargo de los gastos de envío y devolución, así como de la tramitación de los dispositivos.
¿Está entusiasmado y quiere hacerse cargo del dispositivo? No hay problema, con la opción de compra tenemos en cuenta el alquiler ya pagado.
¿Ya no necesitas tus productos? Devuélvalos sin cargo en el embalaje original y nosotros nos encargamos del resto.
Actualmente enviamos a clientes comerciales en Alemania y Austria, pero planeamos expandirnos a otros países pronto. Para mantenerse actualizado, simplemente puede registrarse en www.reboots.com y le enviaremos nuestro boletín periódicamente.
Con nuestra oferta de alquiler, alquila todas sus botas o pantalones Reboots por una fracción del precio de compra y se beneficia de un modelo escalonado. Te da la oportunidad de conocer sus reinicios y convencerte antes de decidirte a comprarlos.
Te ofrecemos alquilar por 1, 3, 6 o 12 meses. Cuanto más largo sea el período de alquiler, más barato será el precio por mes. Puede comprar el dispositivo fuera del alquiler en cualquier momento durante su alquiler, por supuesto, se tendrá en cuenta la cantidad ya pagada.
La entrega suele ser dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Si su producto ya está dañado en el momento de la entrega o muestra signos notables de uso, comuníquese con nuestro servicio al cliente de inmediato por correo electrónico, whats app o teléfono. No intente hacer las reparaciones usted mismo. Para evitar malentendidos posteriores, también le recomendamos que fotografíe los daños y envíe la imagen por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que debe informar el daño dentro de los tres días posteriores a la entrega. De lo contrario, debemos asumir que el daño se produjo durante el período de alquiler y cobrar 80 €.
Sí, solo alquilamos productos nuevos. Antes de que se envíe un dispositivo, pasa por nuestro exhaustivo control de calidad. Si un dispositivo no cumple con sus expectativas, comuníquese con nuestro equipo por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Cubrimos los gastos de envío de sus productos de alquiler, así como los gastos de devolución una vez finalizado el período de alquiler.
Sí, guarde el embalaje en un lugar seguro (si ha alquilado varios dispositivos del mismo tipo, asegúrese de que el número de serie de la caja coincida con el dispositivo que se encuentra dentro). Entonces el producto tiene una segunda vida después de su alquiler y es feliz.
Sí, trabajamos con un modelo escalonado donde los costes mensuales bajan si optas por un plazo más largo. Puede ahorrar hasta un 33% por mes Puede encontrar una descripción detallada de los precios de los respectivos dispositivos Reboots aquí.
Sí, ponte en contacto con nuestro equipo y te informaremos de la diferencia entre el precio de alquiler y el de compra. Tan pronto como confirme esto, se le facturará el monto y cambiará el estado de "alquiler" a "compra" después de recibir el pago.
En sus correos electrónicos encontrará toda la información sobre el inicio y el final del período de alquiler y otras opciones. Si no encuentra el correo electrónico, contáctenos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Puede contactarnos por correo electrónico a sales@reboots.de, por WhatsApp o por teléfono. Nuestro equipo responderá dentro de un día hábil. ¿No ha recibido ningún comentario o su pregunta no ha sido respondida? Háganos saber a través de support@reboots.de.
No intente reparar un dispositivo averiado usted mismo. Informe el daño seleccionando el dispositivo defectuoso en Alquilado y completando el formulario en Informe de daños. Si no puede esperar a que se repare una unidad, podemos firmar un nuevo contrato de alquiler y enviar un reemplazo de inmediato. Póngase en contacto con nuestro equipo por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Recibirás tu factura por correo electrónico. Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Nuestro soporte comercial responde dentro de 1 día hábil.
Después de que haya vencido el período mínimo de alquiler, puede devolver los dispositivos alquilados en cualquier momento sin cargo. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo poco antes de que finalice el alquiler y te enviará una etiqueta de devolución si lo deseas. Alternativamente, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Terminamos el contrato de alquiler tan pronto como recibamos el producto.
Su alquiler se paga por adelantado. El modelo de precio escalonado, que te permite elegir entre 1, 3, 6 y 12 meses de alquiler, reduce tu aportación hasta en un 33%. Si decide comprar el dispositivo durante el alquiler, por supuesto, se tendrá en cuenta la cantidad que ya ha pagado y no habrá costos adicionales. Transparencia total.
No, lamentablemente no podemos ofrecerle un cambio durante el período de alquiler. Una vez transcurrido el plazo mínimo, puede enviarnos el dispositivo de forma gratuita y alquilar algo nuevo mediante la celebración de un nuevo contrato de alquiler.
Sí, puede ampliar su plazo en cualquier momento durante el alquiler. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Tenga en cuenta que no es posible un cambio a un plazo más corto o un período total de alquiler de más de 12 meses.
Puede pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, AmazonPay, Sequra o transferencia bancaria.
El pago de su alquiler se realizará en su totalidad por adelantado cuando reciba y confirme el enlace del pedido. Le ofrecemos un mejor precio por mes por un período de alquiler más largo y puede ahorrar hasta un 33% por mes en comparación con el precio de 1 mes. Si decide comprar el dispositivo, el pago ya realizado se tendrá en cuenta y se acreditará.
Su factura le será enviada por correo electrónico.Puede solicitar su factura a nuestro equipo en cualquier momento indicando su número de pedido.
La protección de sus datos es extremadamente importante para nosotros. Puede encontrar información más detallada sobre este tema en nuestra declaración de protección de datos .
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